Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не удаляется DrWeb через remover. Пишет включена самозащита.


  • Закрыто Тема закрыта
17 ответов в этой теме

#1 Desapr

Desapr

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 08:45

Не удаляется DrWeb через remover. Пишет включена самозащита.
Вовремя установки через сервер на нескольких станциях произошёл сбой. DrWeb недоустанавливался. Значок пишет идёт установка. Удалить не получается говорит отключите самозащиту.
В логах сервера не указано что на станции шла установка.


#2 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 12:19

Дорога только в саппорт. Ремувер в свободном доступе похоронили. Там выдадут индивидуальный.



#3 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 825 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 12:49

Нет, там скорее всего выдадут инструкцию по удалению dwprot.sys из-под Live.


Это при условии, что не удастся решить проблему нормальным способом, без деинсталляции. Чаще всего именно так и можно решить проблемы. Можно ли тут – надо смотреть в логи.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#4 Desapr

Desapr

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 09:36

Дорога только в саппорт. Ремувер в свободном доступе похоронили. Там выдадут индивидуальный.

Обратился в техподдержку посоветовали вариант выше. Индивидуального ремувера у них нету. Готовится к выпуску ремувер (ориентировочно пару недель) который сможет удалять с включенной самозащитой.



#5 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 10:42

Интересно получается. Старый ремувер похоронен, а новый еще не родился...... :unsure:



#6 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 3 575 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 11:24

Готовится к выпуску ремувер (ориентировочно пару недель) который сможет удалять с включенной самозащитой.

Что-то пошло не так? Разработчиков закидали тухлыми яйцами или таки гнилыми помидорами?
Мужчины мне ничего не должны, именно поэтому я легко их отпускаю.

#7 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 11:36

Готовится к выпуску ремувер (ориентировочно пару недель) который сможет удалять с включенной самозащитой.

Что-то пошло не так? Разработчиков закидали тухлыми яйцами или таки гнилыми помидорами?

И тем и другим. :)

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#8 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 3 575 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 11:40

 

 

Готовится к выпуску ремувер (ориентировочно пару недель) который сможет удалять с включенной самозащитой.

Что-то пошло не так? Разработчиков закидали тухлыми яйцами или таки гнилыми помидорами?

 

И тем и другим. :)

 

Это было ожидаемо. И что теперь, они возвращают все как было?

 


Сообщение было изменено Aleksandra: 10 Август 2021 - 11:40

Мужчины мне ничего не должны, именно поэтому я легко их отпускаю.

#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 11:46

Готовится к выпуску ремувер (ориентировочно пару недель) который сможет удалять с включенной самозащитой.

Что-то пошло не так? Разработчиков закидали тухлыми яйцами или таки гнилыми помидорами?

И тем и другим. :)

Это было ожидаемо. И что теперь, они возвращают все как было?

Нет.
Как было, делать нельзя, с этим я согласен.
Но умудрились убрать нужный функционал, не предложив ничего взамен.
Сейчас работают над новым функционалом, который будет лишён недостатков предыдущего.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 3 575 Сообщений:

Отправлено 10 Август 2021 - 11:53

Сейчас работают над новым функционалом, который будет лишён недостатков предыдущего.

Вот это пугает еще больше, как бы они чего не напридумывали.


Мужчины мне ничего не должны, именно поэтому я легко их отпускаю.

#11 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 11 Август 2021 - 12:13

 

Сейчас работают над новым функционалом, который будет лишён недостатков предыдущего.

Вот это пугает еще больше, как бы они чего не напридумывали.

 

для подтверждения нужно будет делать три разу ку перед монитором со включенной камерой и пропеть "мама, мама, что я буду делать"



#12 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 327 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2021 - 11:53

И цак надеть.


(exit 0)

#13 usverg

usverg

    Advanced Member

  • Posters
  • 700 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2021 - 14:32

И цак надеть.
А если только малиновые штаны есть?

But a thing of beauty, I know, will never fade away...


#14 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2021 - 14:39

Всё это было бы смешно, ...



#15 sm0001

sm0001

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 15 Сентябрь 2021 - 16:39

Вопрос я так понимаю всё еще не решен..?



#16 Jbanchic

Jbanchic

    Newbie

  • Posters
  • 90 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2021 - 15:51

Всем привет!

Ситуация похожая... Агенты 11 (Windows) были подключены к серверу 10.1 (Linux). Сервер пришлось по некоторым причинам переустановить, агенты не отключены были, к сожалению. Получилась ситуация, когда агенты с заблокированной самозащитой не имеют правильного подключения к серверу (публичный ключ сменился), а заменить его невозможно на агенте из-за включенной самозащиты. Ремувер не может удалить агентов с включенной самозащитой. Есть ли какое-нибудь решение? Спасибо. 



#17 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2021 - 16:07

Дока - рулез.



#18 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2021 - 16:18

Тема закрыта.

Модератор.

 

PS

Jbanchic, если у Вас возникнут вопросы о том, как подключить агентов к "новому серверу", создайте новую тему.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых