Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

cureit

cureit virus cureit синий экран смерти

  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 snafws

snafws

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:21

есть подозрения на вирус, скачал подозрительный файл и запустил его, ничего непроизршло а лаги стали и синие екраны смерти , включаю dr web cureit и через секунд 10-30 после сканирования вылезает СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ с Ошибкой 0x9С, пробовал в безопасном режиме , там вылезает 0х4е или 0xС1

 

 



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 697 Сообщений:

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:21

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:
  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

#3 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 340 Сообщений:

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:33

скачал подозрительный файл и запустил его

Скиньте его мне в личку.
Версия Сервера Dr.Web 12.00.0 (15-10-2019 05:00:00)
Linux 4.18.0-80.11.2.el8_0.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#4 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:43

Личка у ТС заработает только после трех сообщений.





Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых