8 ответов в этой теме

[ИраШар]

Всё нормально. В самом начале установки самозащита действительно ещё не установлена. Там ещё и на отсутствующие на тот момент в системе Спайдеры ругань.

А сколько нужно ждать, чтобы она заработала?( самозащита) Я тоже недавно установила антивирус, самозащита не запущена!

[userr]

А сколько нужно ждать, чтобы она заработала?( самозащита) Я тоже недавно установила антивирус, самозащита не запущена!

Давайте подробнее.
1. Вы поставили антивирус
- где, когда взяли файл установки? точные имя и размер файла?
2. Перегрузили машину и что? все работает, кроме самозащиты?
3. "Правой кн. мышки по иконке Доктора около часов. Инструменты - Мастер отчетов." отчет сюда.

[ИраШар]

Ой, как все сложно... но попробую :

Для абонентов со статусом Platinum антивирус "Outpost Antivirus Pro" предоставляется без дополнительной платы . Дом ru

1.Dr.Web Antivirus ( Классик )
Версия 5. 00. 1. 201003120
Установила 27.04.12г.
2. Установила, перезагрузила, все работает, только внизу написано :
SpIDer Mail: работает
Самозащита : НЕ ЗАПУЩЕНА!
Агент: нет проблем

Прикрепленные файлы:

•  drwlogs_20120508143402030.zip   5,97Мб   3 Скачано раз

[userr]

ИраШар,
Ага. т.е. у Вас drweb от провайдера
1. жалуйтесь провайдеру. Скажите, в частности, что давно есть Dr.Web Версия 6.
2. пишите сюда https://support.drweb.com/support_wizard/?topic=avdesk&lng=ru

[ИраШар]

ИраШар,
Ага. т.е. у Вас drweb от провайдера
1. жалуйтесь провайдеру. Скажите, в частности, что давно есть Dr.Web Версия 6.
2. пишите сюда https://support.drweb.com/support_wizard/?topic=avdesk&lng=ru

Спасибо, а что эту версию нельзя оставить?

[userr]

Спасибо, а что эту версию нельзя оставить?

ну новые версии не зря делают... Но это от провайдера зависит.

[ИраШар]

Попробую.., но боюсь мне её только за деньги предложат ....

[Dr.Web soft партнер Шенцев]

ДомРу вроде как уже решил вопрос.
Сам пользуюсь дома - все нормально.

[userr]

verazon,

см http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312454