25 ответов в этой теме

[7810002]

Больше часа стоит на 39%. Что делать?

drwupsrv.exe, 3084, , 32 B/s, 18.19 MB

 

 

Прикрепленные файлы:

•  2014-10-30_102018.jpg   106,8К   0 Скачано раз

[provayder]

только что устанавливал свеже скаченный дистриб, комп наглухо завис на "копирование новых файлов" 52% 

з.ы как дела обстоят с ремувером под десятку?

[maxic]

7810002, скорее всего, к моменту обновления пакет уже установлен. Так что попробуйте ребутнуть машину.

[7810002]

Позвонил в саппорт. Совет был выдернуть сетевой кабель  и перезагрузить железяку. После перезагрузки 10 оказалась установленной, но

-паучек серый

-на десктопе нет иконы сканера

-в All Programs нет папки DRWEB

И не понятно, все установилось или нет. 

Spider Gate былвыключен.

Позвонил в саппорт. Паучек теперь серый, так и должно быть. С остальным предложено переустановить.

Переустановка папку не создала и на десктопе икона не появилась. IMHO они и не нужны, обойдусь

Обновление проходит.

Сканер проверил на "быстрой проверке", прошел.

Остался только вопрос: как проверить, все ли компоненты Dr.Web установились?

[maxic]

7810002, посмотрите в компонентах защиты - все ли есть.

[7810002]

7810002, посмотрите в компонентах защиты - все ли есть.

Ну, я не знаю, что там должно быть, вроде бы, всё.

 

P.S. Скажите, что значит замочек открытый/закрытый? Административный режим?

Прикрепленные файлы:

•  2014-10-30_113926.jpg   101,96К   0 Скачано раз

[RomaNNN]

7810002, посмотрите в компонентах защиты - все ли есть.

Ну, я не знаю, что там должно быть, вроде бы, всё.

 

P.S. Скажите, что значит замочек открытый/закрытый? Административный режим?

Да.

[Diana Lebedeva]

Можно у вас попросить логи установки?

[7810002]

Можно у вас попросить логи установки?

Где хранятся логи установки?

[7810002]

2 Diana Lebedeva

логи нашел здесь C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\

P.S. Архив сделан winrar 5.20b2

Прикрепленные файлы:

•  logs.rar   26,94К   3 Скачано раз

[SergSG]

Может выпилят из сетапа апдейт когда нибудь...

[basid]

Что его выпиливать? "Получу ключ позже", при условии что в целевом каталоге не завалялся от предыдущей установки.

[Diana Lebedeva]

Что его выпиливать? "Получу ключ позже", при условии что в целевом каталоге не завалялся от предыдущей установки.

зачем так сложно?

 В настройках установки можно снять чекбокс "обновить во время установки". 

[Pavel Plotnikov]

Может выпилят из сетапа апдейт когда нибудь...

Сложный вопрос.

С одной стороны точно поставимся, если обновления при установке нет.

С другой, поставимся устарелые и защита меньше и багов больше, плюс потребуется вторая перезагрузка после установки, уже для применения обновлений.

[Diana Lebedeva]

7810002, и еще логи updater-а, пожалуйста. 

[basid]

В настройках установки можно снять чекбокс "обновить во время установки"

Тут надо в "Параметры установки" заходить. Тоже сложно

[SergSG]

 

Может выпилят из сетапа апдейт когда нибудь...

Сложный вопрос.

С одной стороны точно поставимся, если обновления при установке нет.

С другой, поставимся устарелые и защита меньше и багов больше, плюс потребуется вторая перезагрузка после установки, уже для применения обновлений.

Не однозначно. Факт. Лишняя перезагрузка или ошибки установки, особенно при кривом инете.

Я всегда выбираю первое. Поставился, потом спокойно регистрируюсь и обновляюсь. Зачем мне сюльпризы? Поди не каждый день ставится АВ и лишний ребут тут не помеха.

 

Вероятность двойной перезагрузки можно снизить, если научить сервис и апдейтер рестартовать модуля без перезагрузки. Вроде как опыты проводились.

[maxic]

SergSG, опыты проводились, но желаемый результат не был достигнут. Да и не все модули можно рестартовать без ребута - в принципе.

[SergSG]

SergSG, опыты проводились, но желаемый результат не был достигнут. Да и не все модули можно рестартовать без ребута - в принципе.

Был. Случайно. Но в этом направлении нужно работать полюбому. Не все, но большинство, особенно "ходовых", вполне.

[maxic]

SergSG, такие вопросы с кондачка не решаются. Зайдите на недельке ©