Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Крайне странная ситуация с купленной в 2015ом году лицензией.


  • Please log in to reply
41 ответов в этой теме

#41 tMH

tMH

    Newbie

  • Posters
  • 62 Сообщений:

Отправлено 07 Июнь 2019 - 20:04

Насколько я помню, в личном кабинете есть возможность автоматической активации - предполагается, что пользователь, закупая продление, собирается продлить действующую лицензию.

Увы, не нашёл пункта "автоматической активации". Подскажите, если знаете (скриншотом?), где это находится ?

 

И - так что ответят сотрудники компании ? ЧТО это было ?


Сообщение было изменено tMH: 07 Июнь 2019 - 20:06


#42 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 459 Сообщений:

Отправлено 19 Июнь 2019 - 09:26

 

Подробнее можно?

Да я получил письмо с ключом вчера, но даже не записывал его нигде - сейчас решил проверить сколко там дней осталось -

и вижу - 379 дней ! И ключ использованный - тот, что на почту пришёл!

 

Может кто пояснит КАК это получилось ? ://

 

Получиться такое могло в случае автоматического продления для продукта в заказе, см. https://store.drweb.ru/help/autorenewal


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых