Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не включается защита в Dr. Web Security Space 11.0

Dr.Web Security Space защита Spider Guard

  • Закрыто Тема закрыта
31 ответов в этой теме

#1 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 11:08

После авто обновления на Dr. Web Security Space 11.0 у меня не включается защита

Каждый раз после включения приходится включать некоторые вручную, но Spider Guard так и не включается. Как бы переключить могу, но как только забираю курсор, он снова становится в положение выкл.Прикрепленный файл  Безымянный.png   45,85К   1 Скачано раз


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#2 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 11:19

интересненько, соберите отчет.

ПКМ на пауке, Инструменты, Поддержка, Отчет для технической поддержки.

полученный архив прикрепить к сообщению или на файлообменник, ссылку сюда.



#3 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 11:31

Если б знать как, читал инструкцию,но чет не выходит.


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#4 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 11:42

не выходит что? собрать отчет?

Правой кнопкой мыши нажать на пауке, далее пункт Инструменты, пункт Поддержка, Отчет для технической поддержки. В появившемся окне нажать кнопку "Создать отчет" время сбора может достигать 15 минут

Полученный архив прикрепить к сообщению или на файлообменник, ссылку сюда.



#5 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:16

не выходит что? собрать отчет?

Правой кнопкой мыши нажать на пауке, далее пункт Инструменты, пункт Поддержка, Отчет для технической поддержки. В появившемся окне нажать кнопку "Создать отчет" время сбора может достигать 15 минут

Полученный архив прикрепить к сообщению или на файлообменник, ссылку сюда.

https://ru.files.fm/u/sytssf99 вот и отчет


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#6 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:18

После авто обновления на Dr. Web Security Space 11.0 у меня не включается защита

В диспечере задач процесс dwengine.exe есть? Скрин диспечера бы увидеть.

Да, система не "оптимизировалась" какими нибудь утилитами?


Сообщение было изменено SergSG: 07 Январь 2016 - 12:19


#7 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:21

перезалейте отчет в другое место.



#8 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:24

Например?


 

После авто обновления на Dr. Web Security Space 11.0 у меня не включается защита

В диспечере задач процесс dwengine.exe есть? Скрин диспечера бы увидеть.

Да, система не "оптимизировалась" какими нибудь утилитами?

 

http://i.piccy.info/i9/3f2f3c0658581ee3b9b21284fa55f075/1452158560/147560/989707/Bezymiannyi.jpg


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#9 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:29

перезалейте отчет в другое место.

http://files.d-lan.dp.ua/download.php?file=5f572928d1a2cae4dd276a4b48f804e9

http://ifolder.com.ua/mp7hfvkvd7mi.html

https://dropmefiles.com/tdDLr

вот еще три на выбор


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#10 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:30

Например?


 

После авто обновления на Dr. Web Security Space 11.0 у меня не включается защита

В диспечере задач процесс dwengine.exe есть? Скрин диспечера бы увидеть.

Да, система не "оптимизировалась" какими нибудь утилитами?

 

http://i.piccy.info/i9/3f2f3c0658581ee3b9b21284fa55f075/1452158560/147560/989707/Bezymiannyi.jpg

А растянуть диспечер? Там часть процессов ниже осталась невидима.


Сообщение было изменено SergSG: 07 Январь 2016 - 12:30


#11 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:34

 

Например?


 

После авто обновления на Dr. Web Security Space 11.0 у меня не включается защита

В диспечере задач процесс dwengine.exe есть? Скрин диспечера бы увидеть.

Да, система не "оптимизировалась" какими нибудь утилитами?

 

http://i.piccy.info/i9/3f2f3c0658581ee3b9b21284fa55f075/1452158560/147560/989707/Bezymiannyi.jpg

А растянуть диспечер? Там часть процессов ниже осталась невидима.

 

http://piccy.info/view3/9242776/98bd6d6d7a881b9c1aac36fa247e95bf/


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#12 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:36

А если нажать "отображать процессы" всех пользователей?



#13 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 12:58

20160107 10:48:32 [INF] [  Key   ] Key NUMBER:0004157365 MD5:62c4b88490d7a37af7727d1de26ccb89 OWNER:"Zuy9o" STATUS:VALID EXPDATE:1492341340 
20160107 10:48:32 [INF] [  Key   ] Key NUMBER:0126190027 MD5:fb7441cbaab15ae7f38559f781df474e OWNER:"Богдан" STATUS:VALID EXPDATE:1459709513 
20160107 10:48:32 [INF] [  Key   ] Key NUMBER:0126282696 MD5:586835cdac480f4e8da49a91bd2df28c OWNER:"Іван Майл" STATUS:VALID EXPDATE:1460022614 
20160107 10:48:32 [INF] [  Key   ] Key NUMBER:0126208041 MD5:179b447a67b4cd5f225daa3b87367b76 OWNER:"'Doctor Web trial user: Богдан'" STATUS:TRIAL EXPDATE:1459688874 
 
Не многовато ли будет, удалите лишние ключи


#14 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 20:27

Разве это влияет на мою проблему?


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#15 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Guru

  • Helpers
  • 3 623 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 20:39

deneb

2016-Jan-07 08:32:56.083731 [2408] [INF] [guard-notify] license is: false

2016-Jan-07 08:33:28.438187 [3396] [INF] [fw] set license state: off

2016-Jan-07 08:34:12.520668 [2408] [ERR] [get_sys_users2] Exception at [str_to_sid]. Code 1337 "The security ID structure is invalid. "

2016-Jan-07 08:34:54.786798 [2460] [ERR] [local-service] set parental state failed: No license

2016-Jan-07 08:34:57.354259 [2516] [ERR] [guard] You do not have permissions to start guard.

2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] process_error_licenses, error_licenses count: 1
2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] license: 4157365 is blocked

Перевести, или сами справитесь? Убирайте все свои "левые" лицензии из менеджера, а там посмотрим... Никакими твикалками и "оптимизаторами" не уродовали систему?



#16 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 21:20

 

 

 

 

 

 

 

2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] process_error_licenses, error_licenses count: 1
2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] license: 4157365 is blocked

 

 

Удалено лишнее, я про лицензии, Ccleaner есть только


Сообщение было изменено deneb: 07 Январь 2016 - 21:24

Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#17 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 21:25

deneb

2016-Jan-07 08:32:56.083731 [2408] [INF] [guard-notify] license is: false

2016-Jan-07 08:33:28.438187 [3396] [INF] [fw] set license state: off

2016-Jan-07 08:34:12.520668 [2408] [ERR] [get_sys_users2] Exception at [str_to_sid]. Code 1337 "The security ID structure is invalid. "

2016-Jan-07 08:34:54.786798 [2460] [ERR] [local-service] set parental state failed: No license

2016-Jan-07 08:34:57.354259 [2516] [ERR] [guard] You do not have permissions to start guard.

2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] process_error_licenses, error_licenses count: 1
2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] license: 4157365 is blocked

Перевести, или сами справитесь? Убирайте все свои "левые" лицензии из менеджера, а там посмотрим... Никакими твикалками и "оптимизаторами" не уродовали систему?

я в этих стороках не монимаю ничего к сожалению


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#18 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 21:26

deneb, тогда приложите новый отчёт.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#19 deneb

deneb

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 21:33

на какой файлообменник кинуть?


Если вы не имеете собственного мнения, тогда вас имеют те, кто его имеет!


#20 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 07 Январь 2016 - 21:38

 

deneb

2016-Jan-07 08:32:56.083731 [2408] [INF] [guard-notify] license is: false

2016-Jan-07 08:33:28.438187 [3396] [INF] [fw] set license state: off

2016-Jan-07 08:34:12.520668 [2408] [ERR] [get_sys_users2] Exception at [str_to_sid]. Code 1337 "The security ID structure is invalid. "

2016-Jan-07 08:34:54.786798 [2460] [ERR] [local-service] set parental state failed: No license

2016-Jan-07 08:34:57.354259 [2516] [ERR] [guard] You do not have permissions to start guard.

2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] process_error_licenses, error_licenses count: 1
2016-Jan-07 08:40:00.433234 [2408] [INF] [events-updater] license: 4157365 is blocked

я в этих стороках не монимаю ничего к сожалению

То ли опять лицензия от Катаны, то ли ее правили, то ли она битая. По сути - ее нет.





Also tagged with one or more of these keywords: Dr.Web, Security Space, защита, Spider Guard

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых