50 ответов в этой теме

[Ko6Ra]

При установке агента мы можем ему либо дать возможность найти сервер широковещательными запросами

а где это настроить?

Если при установке указать имя/ip сервера, то соответственно он будет связываться только с ним. Если не указывать, то будет использоваться широковещательный запрос для поиска сервера.

[maxic]

и так работаем по след.плану
1.возвращаем старый адрес серверу.
2.на сервере в поле "сервер" пишем текущий адрес, будущий новый адрес, имя сервера.


Через Центр Управления (у старого Сервера): пункт Антивирусная сеть главного меню→пункт Dr.Web Enterprise Agent для Windows управляющего меню →вкладка Сеть→ поле Сервер.

сохраняем
3. серваку даем новый ip-адрес
4. перезагружаем сервак
5. и если все правильно сделали то агенты не должны почувствовать подвоха в смене адрес. верно?

Правильный план.

[tema421]

Если при установке указать имя/ip сервера, то соответственно он будет связываться только с ним. Если не указывать, то будет использоваться широковещательный запрос для поиска сервера.

мх если просто запустить установку агента, то у меня установка не происходит. возможно конечно из-за доменной сети.

[Ko6Ra]

мх если просто запустить установку агента, то у меня установка не происходит. возможно конечно из-за доменной сети.

Тут бы конечно хотелось увидеть лог инсталлятора, лог сервера и конфиг сервера.

[HHH]

Да сейчас агенты сервер не видят, в связи с организационной необходимостью сервер ES был перенесен на менее загруженный сервер, предыдущий сервер функционирует но на нем удален ES

Можно временно прокинуть туннель со старого сервера на новый. Там всего один порт нужен.
По идее будет работать.

[tema421]

после того как вернулись старый ip адресс, на некоторых пк агент не видит сервер.лог одной из таких пк прилагаю, подскажите в чем может быть проблема

Прикрепленные файлы:

•  drwlogs_20111115164252228.zip   5,1Мб   6 Скачано раз

[maxic]

tema421, нет ответа от ES сервера. Либо подождать, либо перегрузить рабочую станцию.

[tema421]

ммммм, странно. а от какого сервера нет ответа? там написано? или скажите где это я могу посмотреть

[maxic]

drwagntd.log

Cannot connect to server "172.16.50.33" because of unable to connect client socket because of A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond (code=10060).

[tema421]

итог дня: вернули серверу старый его адрес, прописали в настройках старый и будущий новый адрес. но часть машина так и не увидели в сервер. попробовал на 2-х пк удалить агента и поставить заново, только это помогло.

[pig]

На тех, кто не видит, надо логи смотреть.

[tema421]

На тех, кто не видит, надо логи смотреть.

выше постом выкладывал уже

[pig]

Cannot connect to server "172.16.50.33" - это тот адрес, который вернули? Или где? Судя по "connected host has failed to respond (code=10060)" - либо нет никого по этому адресу, либо файрволом закрыто. Либо сеть из фрагментов, и между подсетями маршрутизация нарушена.

[tema421]

это адрес нового сервера к которому агент не мог подключится

[pig]

В командной строке наберите:
ping 172.16.50.33
telnet 172.16.50.33 2193

Что скажет?

[tema421]

В командной строке наберите:
ping 172.16.50.33
telnet 172.16.50.33 2193

Что скажет?

0 PROTOCOL 2 10 AGENT,INSTALL,MSNAPSHV
Потом нажимаю (enter)
1 VIOLATION invalid command ""
2 STOP
Подключение к узлу утеряно.

[tema421]

что это значит? поясните если можно

[HHH]

Значит что сеть и сервер работают нормально.

[tema421]

Значит что сеть и сервер работают нормально.

ну это понятно раз он на порт зашел. в общем вечермо соберу логи с пк и отправлю в суппорт, может там за выходные что нибудь надумают и подскажут

[pig]

Это вы делали на той машине, где в логах 10060?