Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 1 Голосов

Dr.Web блокирует доступ к сайту


  • Please log in to reply
38 ответов в этой теме

#21 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 12:32

И о каких особых правилах "обращения к себе" вы говорите? Не называть пользователя "никем"?

У Dr.Web есть негласные правила общения, как общаться с тем или иным пользователем? Кому можно грубить, а кому нельзя?

Вот интересно...
Вы действительно не понимаете, что слово "никем" относится не персонально к Вам, а к тому "нечто", чьи интересы Вы тут пытаетесь представлять?
Или Вы делаете вид, что не понимаете?

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#22 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 12:45

 

И о каких особых правилах "обращения к себе" вы говорите? Не называть пользователя "никем"?

У Dr.Web есть негласные правила общения, как общаться с тем или иным пользователем? Кому можно грубить, а кому нельзя?

Вот интересно...
Вы действительно не понимаете, что слово "никем" относится не персонально к Вам, а к тому "нечто", чьи интересы Вы тут пытаетесь представлять?
Или Вы делаете вид, что не понимаете?

 

 

Скорее вы не понимаете, что не совсем корректно называть "ничем" то, над чем трудится команда людей, а самих этих людей "никем", только потому что у сайта не указано юр лицо. Особенно, при общении с пользователями, когда вы представляете какую-то компанию.

Я вас уже простил, но вы будто сами все поняли уже и пытаетесь оправдаться.



#23 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 12:46

 

 

и официального ответа насчет причины внесения сайта базу нежелательных.

Мимокрокодилом тоже выскажу имхо, что на неофициальный вопрос странно ждать официального ответа.
 
Официальный запрос через тикет систему, как уже было несколько раз сказано выше, не дает официальной причины внесения сайта в базу нежелательных, а лишь ставит перед фактом, что сайт сайт внесен, срабатывание не является ложным и все - пишите письмо Борису Александровичу. Повторяться, что отправлять письменный запрос на имя ген. директора, чтобы узнать причину внесения сайта в базу нежелательных - это маразм и бюрократия, думаю нет смысла.

Повторяться смысла не имеет, а вот объяснить, почему Вы считаете это маразмом и бюрократией имеет смысл.
И да - по указанной ранее ссылке приведены причины.
IMHO даже тех 2-х, о которых я писал, вполне достаточно, во всяком случае для меня и всех тех, кто разбирается в теме.
Осуществлять перевод денег "на деревню дедушке" ни я, ни другие грамотные люди не будут.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#24 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 12:51

 

 

И о каких особых правилах "обращения к себе" вы говорите? Не называть пользователя "никем"?

У Dr.Web есть негласные правила общения, как общаться с тем или иным пользователем? Кому можно грубить, а кому нельзя?

Вот интересно...
Вы действительно не понимаете, что слово "никем" относится не персонально к Вам, а к тому "нечто", чьи интересы Вы тут пытаетесь представлять?
Или Вы делаете вид, что не понимаете?

 

 

Скорее вы не понимаете, что не совсем корректно называть "ничем" то, над чем трудится команда людей, а самих этих людей "никем", только потому что у сайта не указано юр лицо. Особенно, при общении с пользователями, когда вы представляете какую-то компанию.

Я вас уже простил, но вы будто сами все поняли уже и пытаетесь оправдаться.

Мне Ваше прощение не нужно и оправдываться мне не в чем.

Та "команда людей", чьи интересы Вы пытаетесь здесь представлять, с юридической точки зрения является "ничем", а то, чем она занимается называется, насколько я знаю, незаконной предпринимательской деятельностью.
 


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#25 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 13:00

 

 

 

и официального ответа насчет причины внесения сайта базу нежелательных.

Мимокрокодилом тоже выскажу имхо, что на неофициальный вопрос странно ждать официального ответа.
 
Официальный запрос через тикет систему, как уже было несколько раз сказано выше, не дает официальной причины внесения сайта в базу нежелательных, а лишь ставит перед фактом, что сайт сайт внесен, срабатывание не является ложным и все - пишите письмо Борису Александровичу. Повторяться, что отправлять письменный запрос на имя ген. директора, чтобы узнать причину внесения сайта в базу нежелательных - это маразм и бюрократия, думаю нет смысла.

Повторяться смысла не имеет, а вот объяснить, почему Вы считаете это маразмом и бюрократией имеет смысл.
И да - по указанной ранее ссылке приведены причины.
IMHO даже тех 2-х, о которых я писал, вполне достаточно, во всяком случае для меня и всех тех, кто разбирается в теме.
Осуществлять перевод денег "на деревню дедушке" ни я, ни другие грамотные люди не будут.

 

 

Давайте объясню еще раз: Dr.Web давняя компания, с огромным опытом и большим штатом сотрудников. Неужели она неспособна, если создала базу и реестр нежелательных сайтов, дополнить ее причинами внесения этих сайтов в базу? И уведомлять пользователей о ней, чтобы он мог ее решить?

Под указанные вами критерии попадает большая часть интернета и я могу спокойно прислать еще с десяток сайтов (более крупных и других тематик) подходящие под эти критерии, но которых нет в базе. И опять-таки - это ваше имхо. Никто не даст нам гарантий, что сайт пропадет из базы, если мы попробуем устранить эти причины. Почему? Да потому, что это ваши имхо, а Dr.Web не указывает причину блокировки.



#26 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 21 Апрель 2023 - 13:02

 

 

 

И о каких особых правилах "обращения к себе" вы говорите? Не называть пользователя "никем"?

У Dr.Web есть негласные правила общения, как общаться с тем или иным пользователем? Кому можно грубить, а кому нельзя?

Вот интересно...
Вы действительно не понимаете, что слово "никем" относится не персонально к Вам, а к тому "нечто", чьи интересы Вы тут пытаетесь представлять?
Или Вы делаете вид, что не понимаете?

 

 

Скорее вы не понимаете, что не совсем корректно называть "ничем" то, над чем трудится команда людей, а самих этих людей "никем", только потому что у сайта не указано юр лицо. Особенно, при общении с пользователями, когда вы представляете какую-то компанию.

Я вас уже простил, но вы будто сами все поняли уже и пытаетесь оправдаться.

Мне Ваше прощение не нужно и оправдываться мне не в чем.

Та "команда людей", чьи интересы Вы пытаетесь здесь представлять, с юридической точки зрения является "ничем", а то, чем она занимается называется, насколько я знаю, незаконной предпринимательской деятельностью.
 

 

 

Бог с вами, спишем на ваш пожилой возраст. Без негатива.


Сообщение было изменено ToRin: 21 Апрель 2023 - 13:07


#27 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 574 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 09:37

1. Просто интересно, как Вы лично считаете, под сколько из указанных в разделе "Перечень критериев отнесения сайтов к нерекомендуемым" на сайте https://antifraud.drweb.ru/dangerous_urlsкритериев попадает Ваш ресурс? Я насчитал как минимум 5, под которые по моему мнению точно подпадает Ваш ресурс, и еще 3 возможных, о которых мне достоверно неизвестно. 
2. Исходя из указанной в списке информации, Вы действительно не понимаете, по какой причине в первую очередь сами пользователи могут считать Ваш ресурс нерекомендуемым к посещению? 
3. Вы где то видели информацию, согласно которой компания обязуется сообщать всем обратившимся причину занесения того или иного ресурса в базы? Будь то базы нерекомендуемых или вредоносных ресурсов, либо какие-то другие. 

4. Почему В считаете, что официальный запрос "направится понятно куда"? Это личный опыт или Вы сами так делаете с официальными письмами\запросами? 
5. По какому юридическому адресу и на чье имя можно направить Вам официальный письменный запрос\претензию\жалобу? 

 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#28 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 13:04

1. Просто интересно, как Вы лично считаете, под сколько из указанных в разделе "Перечень критериев отнесения сайтов к нерекомендуемым" на сайте https://antifraud.drweb.ru/dangerous_urlsкритериев попадает Ваш ресурс? Я насчитал как минимум 5, под которые по моему мнению точно подпадает Ваш ресурс, и еще 3 возможных, о которых мне достоверно неизвестно. 
2. Исходя из указанной в списке информации, Вы действительно не понимаете, по какой причине в первую очередь сами пользователи могут считать Ваш ресурс нерекомендуемым к посещению? 
3. Вы где то видели информацию, согласно которой компания обязуется сообщать всем обратившимся причину занесения того или иного ресурса в базы? Будь то базы нерекомендуемых или вредоносных ресурсов, либо какие-то другие. 

4. Почему В считаете, что официальный запрос "направится понятно куда"? Это личный опыт или Вы сами так делаете с официальными письмами\запросами? 
5. По какому юридическому адресу и на чье имя можно направить Вам официальный письменный запрос\претензию\жалобу? 

 

 

1. Опять-таки, это ваше имхо, а не ответ тех. поддержки, который позволит нам действительно понять за что сайт был внесен в базу. Если в тикете были бы указаны причины внесения сайта в базу, то были бы действительно понятно с чем необходимо работать. А так, это всего лишь ваши субъективные догадки. 

2. Если Dr.Web добавляет все сайты, которые принимают оплату, но не имеют указанного юр. лица в базу нежелательных сайтов, то понятно. 

3. Я очень долго искал и удивился, когда узнал что ее нет. Очень странное решение.

4. Личный опыт. Я в целом про то, что отправлять письма, чтобы узнать какую-то информацию в 2023 году -  это маразм.

5. Вы, видимо, не читали тему. Все жалобы у нас обрабатываются в тикет-системе и на электронной почте, иногда через эквайринг. Забавно, что Dr.Web за 30 лет не дошел до этого.

Тему можно закрывать.

 

Очевидно, что здесь кроме сборной солянки "имхо" по поводу причин внесения сайта в базу нежелательных и скрытых оскорблений ничего не получить.



#29 Dmitry Mikhirev

Dmitry Mikhirev

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 591 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 14:27

это ваше имхо, а не ответ тех. поддержки

За ответом техподдержки надо идти в техподдержку, а не на форум.



#30 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 15:15

 

это ваше имхо, а не ответ тех. поддержки

За ответом техподдержки надо идти в техподдержку, а не на форум.

 

 

Тему почитайте  :facepalm:

Или модераторы здесь только ради того, чтобы похвастаться своим тонким чувством юмора?

Техподдержка не говорит о причинах внесения сайта в базу нежелательных - это главная претензия.


Сообщение было изменено ToRin: 22 Апрель 2023 - 15:19


#31 Dmitry Mikhirev

Dmitry Mikhirev

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 591 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 15:58

Техподдержка не говорит о причинах внесения сайта в базу нежелательных - это главная претензия.

Значит, такой у неё регламент. Моё имхо таково, что это правильно, ибо всё равно исправлять вы ничего не будете, у вас бизнес-модель основана на продаже сомнительных материалов.



#32 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 17:23

 

Техподдержка не говорит о причинах внесения сайта в базу нежелательных - это главная претензия.

Значит, такой у неё регламент. Моё имхо таково, что это правильно, ибо всё равно исправлять вы ничего не будете, у вас бизнес-модель основана на продаже сомнительных материалов.

 

 

Имхо, вы не слишком хорошо изучили наш проект.



#33 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 18:56

4. Личный опыт. Я в целом про то, что отправлять письма, чтобы узнать какую-то информацию в 2023 году -  это маразм.

С этим я в общем-то согласен, но это вопрос чисто теоретический, ибо запрос вы не смогли бы оформить в любом случае, ибо вас в правовом поле не существует.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#34 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 21:09

 

4. Личный опыт. Я в целом про то, что отправлять письма, чтобы узнать какую-то информацию в 2023 году -  это маразм.

С этим я в общем-то согласен, но это вопрос чисто теоретический, ибо запрос вы не смогли бы оформить в любом случае, ибо вас в правовом поле не существует.

 

 

Я вам разве ранее не писал про возможность написать, как физ. лицо? Или в Dr.Web письма и жалобы от рядовых пользователей сразу улетают в корзину?


Сообщение было изменено ToRin: 22 Апрель 2023 - 21:10


#35 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 22:25

 

 

4. Личный опыт. Я в целом про то, что отправлять письма, чтобы узнать какую-то информацию в 2023 году -  это маразм.

С этим я в общем-то согласен, но это вопрос чисто теоретический, ибо запрос вы не смогли бы оформить в любом случае, ибо вас в правовом поле не существует.

 

Я вам разве ранее не писал про возможность написать, как физ. лицо?

С подтверждением того, что сайт зарегистрирован на Ваше имя?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#36 ToRin

ToRin

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2023 - 23:37

 

 

 

4. Личный опыт. Я в целом про то, что отправлять письма, чтобы узнать какую-то информацию в 2023 году -  это маразм.

С этим я в общем-то согласен, но это вопрос чисто теоретический, ибо запрос вы не смогли бы оформить в любом случае, ибо вас в правовом поле не существует.

 

Я вам разве ранее не писал про возможность написать, как физ. лицо?

С подтверждением того, что сайт зарегистрирован на Ваше имя?

 

 

Во-первых, почему бы и нет?

Во-вторых, где написано, что для письма нужно что-то подтверждать?



#37 mike 1

mike 1

    Advanced Member

  • Posters
  • 815 Сообщений:

Отправлено 24 Апрель 2023 - 08:11

Любопытный довольно сайтик, считаю что по делу внесли в чёрный список.

Глубина - глубина, я не твой отпусти меня, глубина


#38 HSB

HSB

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2023 - 02:40

Прикольный сайт) Курсы по укреплению тазового дна предлагает ))) записаться что ли?))))  :)



#39 DoC

DoC

    Добрый Э-э-х

  • Posters
  • 1 476 Сообщений:

Отправлено 03 Июнь 2023 - 16:59

Очередные черные копатели возмущаются о причинах бана... Смешно однако.

 

 

это братство разбойников-единомышленников, стремящихся к повышению своих профессиональных навыков или освоению новых.

И главное - ТС, видать, умеет словоблудием заниматься - все ему надо вывернуть и завернуть так, чтобы мнение сложилось в его пользу.

Мой совет - если есть юрлицо - пишите официально от имени юрлица, если физлицо - пишите официально от его имени. Если не хотите светиться - ну увы и ах. Так как антивирус есть частная разработка, то никто не будет говорить - почему сделано именно так, а не иначе.

Так что без официального запроса никто Вам не поможет...


Чукча не читатель! Чукча - писатель!



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых