Добрый вечер.
Я купил лицензию (dr web классический на год), но воспользоваться ей к сожалению не удалось, поскольку дистрибутив avdesk, который мне удалось найти в результате длительных блужданий по сайту - при запуске выдает ошибку "package doesn't contain required number of files",
Я хотел было написать в поддержку, но чтобы задать вопрос я должен идентифицировать себя введением каких-то значений, которые я не знаю где взять (при том что я нахожусь в своем аккаунте с которого я купил лицензию),
Каким-то чудом я зарегистрировался на этом форуме (форма регистрации при нажатии на кнопку не подает никаких признаков жизни, по странному стечению обстоятельств я обнаружил много писем со ссылкой на активацию в папке спам почты)
Я не очень понимаю куда я попал, но если я тут за свои деньги должен страдать, то я очень хочу отсюда уйти,
Лицензию я конечно купил не на последнюю тысячу рублей в своей жизни, но если не сложно можно ли мне их как-то вернуть?