Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Обновление Dr. Web SS до версии 12.0 не подхватывает настройки из 11.5


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 VityaT

VityaT

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2018 - 14:03

Здравствуйте. На компьютере сегодня сам обновился Dr. Web Security Space 11.5 до версии 12.0. При этом   новая версия оказалась на английском языке. Более того, не подхватились настройки родительского контроля и самозащиты. Последний пункт расстроил очень сильно, потому как к машине часто приходится обращаться по тимвьюверу и, соответственно, невозможно вернуть настройки из-за включившегося запрета эмуляции действий пользователя.
Почему вообще произошло обновление и как теперь разгребать его последствия?

 



#2 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2018 - 16:55

Теперь через ТП, наверно. Релиз все таки.



#3 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 482 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2018 - 16:59

Язык меняется из настроек, для смены настроек удалённо надо сменить одну настройку локально.

 

P.S.

/me уже закончил восстановление настроек.
Без проверки шифрованного трафика - минуты три.



#4 genius

genius

    Newbie

  • Posters
  • 17 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2018 - 17:13

Еще один баг при открытом сканере DrWeb или его настроек, невозможно прибавить(убавить) звук с мультимедийной клавиатуры.Windows 10  



#5 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Сообщений:

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:29

VityaT, genius, обратитесь в ТП с отчётом для тех поддержки.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:33

Еще один баг при открытом сканере DrWeb или его настроек, невозможно прибавить(убавить) звук с мультимедийной клавиатуры.Windows 10

Это скорее к винде вопрос, как они реализовали хук клавиш или там сторонний софт для мультимедиа? Видно самозащита не даёт слать фореграунд окну сообщения. При отключении самозащиты все работает?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 23 Октябрь 2018 - 21:49

Еще один баг при открытом сканере DrWeb или его настроек, невозможно прибавить(убавить) звук с мультимедийной клавиатуры.Windows 10  

А если убрать фокус с докторского окна, поможет?



#8 VityaT

VityaT

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 24 Октябрь 2018 - 08:51

VityaT, genius, обратитесь в ТП с отчётом для тех поддержки.

Предложение, конечно, логичное, но...
до машины проблемной мне пока никак не добраться, а как сделать отчёт через тимвьювер, если запрещена эмуляция действий пользователя?




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых