10 réponses à ce sujet

[vetok]

Программа сообщила про обновление 11.0.2, жму на линк а там ошибка 404

попробовал через сайт, оказалось все тоже самое...

 

Fichier(s) joint(s)

•  Screen Shot 2017-12-11 at 20.53.19.png   11,74 Ko   0 téléchargement(s)

[Konstantin Yudin]

хм. спасибо, разберемся

[Konstantin Yudin]

ссылка рабочая теперь

[vetok]

ссылка рабочая теперь

благодарю

а можно здесь же про проблемы в новой версии которых не было в предыдущих?

когда dr web не дает зайти на сайт, я его добавляю в белый список, он во первых не добавляется, после перезагрузки появляется в списке, но на сайт не пускает

это то что на данный момент

 

пару дней назад была другая картина, я добавлял сайты исключения, они не добавлялись, потом после перезапуска программы, они оказывались добавленными по несколько раз... странное очень поведение если честно..

можно ли с этим что то сделать?

не могу попасть на нужные сайты

Modifié par vetok, 17 d�cembre 2017 - 20:58.

[Konstantin Yudin]

Спасибо за информацию, проверим

[Whispersmith]

vetok, здравствуйте! О новых проблемах лучше писать в техподдержку. так как требуется больше информации для локализации проблемы.

[Yury Vovk]

 

ссылка рабочая теперь

благодарю

а можно здесь же про проблемы в новой версии которых не было в предыдущих?

когда dr web не дает зайти на сайт, я его добавляю в белый список, он во первых не добавляется, после перезагрузки появляется в списке, но на сайт не пускает

это то что на данный момент

 

пару дней назад была другая картина, я добавлял сайты исключения, они не добавлялись, потом после перезапуска программы, они оказывались добавленными по несколько раз... странное очень поведение если честно..

можно ли с этим что то сделать?

не могу попасть на нужные сайты

 

Можно конкретный пример сайта (URL) который вы вносите в белый список и вывод команды 

sudo /Library/Application\ Support/DrWeb/bin/drweb-ctl cfshow MacFirewall

[Yury Vovk]

vetok,проверьте версию компонентов 

 

for app in /Library/Application\ Support/DrWeb/bin/drweb-*; do "${app}" --version; done;

 

Если хоть где-то она отличается от 11.0.2.201711271 то значит у вас сломался апдейт, нужно будет удалить приложение переместив его из /Applications в корзину, почистить корзину и желательно удалить всё из /Library/Application\ Support/DrWeb сохранив предварительно ключ /Library/Application\ Support/DrWeb/keys/drweb32.key

 

И соответственно провести установку приложения по новой, скормив ему сохранённый ранее ключ

Modifié par Yury Vovk, 19 d�cembre 2017 - 17:18.

[Konstantin Yudin]

исправление апгрейда вышло. спасибо за помощь.

[stasstas]

А почему это у кого-то возникало? 

[Yury Vovk]

А почему это у кого-то возникало?

Возникло что?