11 ответов в этой теме

[Евгений21]

[provayder]

работают в 3 смены, не успевают все запросы обрабатывать

[Евгений21]

Вы хоть в течении недели ответ предоставляйте, либо что в работе

[HHH]

Вам вообще ссылки на запрос не пришло? Если ссылка пришла, то в каком состоянии сейчас запрос?

 

Саму ссылку сюда писать не надо.

Сообщение было изменено HHH: 30 Март 2015 - 10:26

[Евгений21]

Ссылка есть запрос сформирован даже есть номер, она до сих пор висит без ответа.

Проблема уже решена пришлось дергать по телефону службу подержи.

Но неделя слишком долго

[provayder]

а мне с вир.лаба ответы не приходят уже давно. ну как ответы, письмо приходит что вир.лаб принял на анализ файлы а с результатом писем нет. ну я и подзабил уже на это.....

[VVS]

а мне с вир.лаба ответы не приходят уже давно. ну как ответы, письмо приходит что вир.лаб принял на анализ файлы а с результатом писем нет. ну я и подзабил уже на это.....

Дык http://forum.drweb.com/index.php?showforum=49

[provayder]

да чет не хочется людей напрягать с ответом, у них работы и так выше ушей. я на следующий день детект сам проверяю

[Евгений21]

все ясно

Я только узнать хотел что не так с запросом!

В 2014 делал запрос была проблема ответили в течение суток а щас неделя без ответа

[ShadowHat]

У меня было создано три тикета в течение недели, и в каждом отвечал один и тот же человек Так что ТС, подождите. Человек-поддержка доберется до вашего тикета и обязательно ответит.

"Ваш звонок очень важен для нас".

[SergSG]

ТП и вирлаб это разные конторы.

[Юрий_К]

Мне до сих пор ничего не пришло на 2 запроса. написало, что запрос зарегестрирован, но "а воз и ныне там", только на 3 запрос ответили