50 ответов в этой теме

[Filin-Bubo]

Не работает автоматическое обновление на Windows 7 Home Basic x64. Обновление "вручную" проходит нормально. "Планировщик" не запускается, не показывая никаких сообщений. Просто не запускается - и всё. В "Центр поддержки Windows" приходит сообщение, что "Доктор" требует обновления. После принудительного обновления сообщение, естественно, исчезает. Служба планировщика задач Windows работает. Перед установка антивируса стояла бета для x64. После выхода релиза "бета" была удалена с помощью "DrWeb remover". Бета-версия обновлялась нормально Пожалуйста, помогите решить эту проблему!

Сообщение было изменено Filin-Bubo: 01 Январь 2010 - 19:31

[mrbelyash]

Не работает автоматическое обновление на Windows 7 Home Basic x64. Обновление "вручную" проходит нормально. "Планировщик" не запускается, не показывая никаких сообщений. Просто не запускается - и всё. В "Центр поддержки Windows" приходит сообщение, что "Доктор" требует обновления. После принудительного обновления сообщение, естественно, исчезает. Служба планировщика задач Windows работает. Перед установка антивируса стояла бета для x64. После выхода релиза "бета" была удалена с помощью "DrWeb remover". Бета-версия обновлялась нормально Пожалуйста, помогите решить эту проблему!

Откройте это задание в планировщике и посмотрите от чьего имени оно должно запустится.

Как сделать скриншот
http://forum.drweb.com/index.php?act=annou...mp;f=2&id=1
№33

[Filin-Bubo]

В Планировщике Windows нет задачи, связанной с планировщиком Доктора. Её нужно создать? Если нужно, то как? Может попробовать переустановить Доктора?

[SergM]

Раньше помогал запуск из контекстного меню агента вкладки Планировщик. Задание создавалось.
Попробуйте.

[mrbelyash]

В Планировщике Windows нет задачи, связанной с планировщиком Доктора. Её нужно создать? Если нужно, то как? Может попробовать переустановить Доктора?

Сейчас перезагружусь на семерку....

[Filin-Bubo]

Планировщик Доктора невозможно запустить ни из контекстного меню, ни из папки Program Files

[mrbelyash]

Планировщик Доктора невозможно запустить ни из контекстного меню, ни из папки Program Files

эээ..заданий вообще никаких нет?
P.S.
Плим,на 7 -ке не могу вызвать ни один модуль...Имею один месаджебокс- Не удалось запустить Drweb.
Пойду разбираться

[userr]

Планировщик Доктора невозможно запустить ни из контекстного меню, ни из папки Program Files

У Доктора нет своего Планировщика, должно быть задание в системном Планировщике

значок SpIDer Agent --Пункт Инструменты --Планировщик.

Открывает стандартное задание операционной системы Windows, которое определяет периодичность и параметры обновления Dr.Web

А Вы что там видите? хорошо бы скриншот

[Filin-Bubo]

Открывает стандартное задание операционной системы Windows, которое определяет периодичность и параметры обновления Dr.Web

А Вы что там видите? хорошо бы скриншот

Я там ничего не вижу. При запуске этого модуля ничего не происходит. Система предлагает выполнить задачу от администратора, я разрешаю ей это сделать. Дальше вообще ничего не происходит. Ничего.

[SergM]

Filin-Bubo
По всей видимости, Вам надо надо установить пароль администратора на учетную запись и задать пароль администратора.
Это же имя администратора и пароль надо ввести на выполнение задания обновления Доктора.
Если обновление происходит из интернета, то по умолчанию создается задания от имени System, в этом случае пароль не нужен.

[Filin-Bubo]

В общем, переустановил Доктора, ему вроде бы полегчало, и он стал обновляться автоматически. Видимо, при прошлой инсталляции почему-то не создалось задание в планировщике Windows. Всем спасибо за помощь!

[AnDrEyKa_111]

Таки не работает автоматическое обновление! Только в ручную! В планировщике задача есть:




Винда 7 x64.

При завершении там прочитать такое:
Планировщик заданий успешно завершил выполнение задания "\Dr.Web Update" ,экземпляра "{cfd58166-3316-4bfd-9ff6-0cc1cfb91bf6}" , действия "C:\Program Files (x86)\DrWeb\DrWebUpW.exe" с кодом возврата 4294967295.

Сообщение было изменено AnDrEyKa_111: 05 Август 2010 - 02:05

[YVS]

Таки не работает автоматическое обновление!

А что в логе апдейтера при автоматическом обновлении?

[PAUK]

AnDrEyKa_111 Пробовали изменить тип задания - Настроить для Windows 7... внизу посмотрите.

[AnDrEyKa_111]

AnDrEyKa_111 Пробовали изменить тип задания - Настроить для Windows 7... внизу посмотрите.

Все настройки не активны, в том числе и эта.

А что в логе апдейтера при автоматическом обновлении?

Нашёл лог апдейтера. Он всётаки запускается - т.е. проблема вроде не в планировщике. Хотя последняя запись датирована 2010-08-04, 22:21:03 - а должно каждые 30 минут...

Вот пример лога предпоследнего обновления с сообщением в конце о прекращении по таймауту:
2010-08-04, 21:51:00  DRL-файл обработан (C:\Program Files (x86)\DrWeb\update.drl, 9 URL)
2010-08-04, 21:51:00  Create network session
2010-08-04, 21:51:00  Подключаемся к хосту: http://update.msk3.drweb.com/x64/600/sspace/windows/ (81.176.67.170)
2010-08-04, 21:51:00  Поиск drweb32.flg...
2010-08-04, 21:51:00  Поиск drweb32.lst.lzma...
2010-08-04, 21:51:00  Принимаем drweb32.lst.lzma...
2010-08-04, 21:51:00  drweb32.lst.lzma принят
2010-08-04, 21:51:00  Поиск timestamp.patch_6021b76e_c7a8fb02...
2010-08-04, 21:51:00  Поиск timestamp.lzma...
2010-08-04, 21:51:00  Поиск timestamp...
2010-08-04, 21:51:00  Принимаем timestamp...
2010-08-04, 21:51:00  timestamp принят
2010-08-04, 21:51:00  Поиск dwrtoday.vdb.patch_16c14667_83c90375...
2010-08-04, 21:51:00  Поиск dwrtoday.vdb.lzma...
2010-08-04, 21:51:00  Поиск dwrtoday.vdb...
2010-08-04, 21:51:00  Принимаем dwrtoday.vdb...
2010-08-04, 21:51:01  dwrtoday.vdb принят
2010-08-04, 21:51:01  dwse-frwl.dll - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  spiderml.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  spml_set.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  vrcpp.dll - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  frwl_notify.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  frwl_set.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  drwebaf.sys - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  drwebpf.sys - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  bg-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  cn-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  cs-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  de-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  el-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  eo-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  es-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  et-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  fr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  hu-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  it-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  lt-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  lv-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  nl-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  pl-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  pt-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  sk-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  sr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  tr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  uk-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  zh-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  bg-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  cn-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  cs-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  de-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  el-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  es-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  et-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  fr-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  hu-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  lt-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  lv-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  pl-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  pt-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  sk-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  uk-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  zh-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 21:51:01  Поиск drwtoday.vdb.patch_9ff6bac4_0d1c080e...
2010-08-04, 21:51:01  Поиск drwtoday.vdb.lzma...
2010-08-04, 21:51:01  Поиск drwtoday.vdb...
2010-08-04, 21:51:01  Принимаем drwtoday.vdb...
2010-08-04, 21:51:01  drwtoday.vdb принят
2010-08-04, 21:51:01  Файлы приняты
2010-08-04, 21:51:01  Обновление файлов...
2010-08-04, 21:51:04  EXEC(C:\Program Files (x86)\DrWeb\drwreg.exe) = 1 (rc = 0)
2010-08-04, 21:51:04  Отключены
2010-08-04, 22:01:00  Обновление прекращено по таймауту

А вот последний лог:

2010-08-04, 22:21:00  DRL-файл обработан (C:\Program Files (x86)\DrWeb\update.drl, 9 URL)
2010-08-04, 22:21:00  Create network session
2010-08-04, 22:21:00  Подключаемся к хосту: http://update.msk7.drweb.com/x64/600/sspace/windows/ (87.242.75.131)
2010-08-04, 22:21:00  Поиск drweb32.flg...
2010-08-04, 22:21:00  Поиск drweb32.lst.lzma...
2010-08-04, 22:21:00  Принимаем drweb32.lst.lzma...
2010-08-04, 22:21:00  drweb32.lst.lzma принят
2010-08-04, 22:21:00  dwse-frwl.dll - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  spiderml.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  spml_set.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  vrcpp.dll - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  frwl_notify.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  frwl_set.exe - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  drwebaf.sys - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  drwebpf.sys - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  bg-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  cn-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  cs-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  de-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  el-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  eo-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  es-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  et-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  fr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  hu-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  it-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  lt-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  lv-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  nl-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  pl-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  pt-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  sk-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  sr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  tr-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  uk-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  zh-drweb.dwl - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  bg-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  cn-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  cs-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  de-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  el-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  es-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  et-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  fr-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  hu-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  lt-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  lv-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  pl-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  pt-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  sk-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  uk-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:00  zh-drweb.chm - не установлен - пропущен
2010-08-04, 22:21:01  Файлы приняты
2010-08-04, 22:21:01  Обновление файлов...
2010-08-04, 22:21:03  EXEC(C:\Program Files (x86)\DrWeb\drwreg.exe) = 1 (rc = 0)
2010-08-04, 22:21:03  Отключены

[YVS]

Нашёл лог апдейтера.

Где нашли? При запуске из планировщика лог пишется в C:\Program Files (x86)\DrWeb\drwebupw.log

[AnDrEyKa_111]

Нашёл лог апдейтера.

Где нашли? При запуске из планировщика лог пишется в C:\Program Files (x86)\DrWeb\drwebupw.log

Именно там и нашёл!

[lw12]

AnDrEyKa_111 Пробовали изменить тип задания - Настроить для Windows 7... внизу посмотрите.

Все настройки не активны, в том числе и эта.

Если просто так смотерть как у вас на картинке то они не активны. Щелкните вверху на само задание два раза левой кнопой мышки и откроется окно настроек заданимй. Там и поменяете.
Вот так должно открыться окно это.

[AnDrEyKa_111]

AnDrEyKa_111 Пробовали изменить тип задания - Настроить для Windows 7... внизу посмотрите.

Все настройки не активны, в том числе и эта.

Если просто так смотерть как у вас на картинке то они не активны. Щелкните вверху на само задание два раза левой кнопой мышки и откроется окно настроек заданимй. Там и поменяете.
Вот так должно открыться окно это.

Включил вчера "Windows 7", не помогло. В логе новых записей с 2010-08-04, 22:21:03 не появилось. Хотя лог планировщика рапортует об успешном запуске, успешном завершении и т.п.
В чём прикол?

[maxic]

Включил вчера "Windows 7", не помогло. В логе новых записей с 2010-08-04, 22:21:03 не появилось. Хотя лог планировщика рапортует об успешном запуске, успешном завершении и т.п.
В чём прикол?

Наверное в том, что вы не тот лог смотрите http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/wink.png