15 ответов в этой теме

[Лама]

Security Space 11. При обновлении с зеркала "Код ошибки 2". С серверов Dr.Web  обновляется. Переустанавливал. Зеркало в порядке, доступ есть (с него все обновляются кроме одного компа). Винда лицензионная. В общем на всех компах с зеркала обновляется, а у одного ошибка 2.  

[SergSG]

Лог апдейтера можете прикрепить (в архиве)?

[phantom83]

а логи где? вы сюда для чего пишете тогда?

логи с ПК на котором ошибка 2 и логи с ПК на котором создается зеркало

[Лама]

Как правильно лог сделать?

[SergSG]

C:\ProgramData\Doctor Web\Logs или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Logs

файл dwupdater.log сжать в архив и в полном редакторе прикрепить сюда.

[Лама]

Прикрепляю лог. 

Прикрепленные файлы:

•  dwupdater.log   1,45Мб   7 Скачано раз

[SergSG]

20160608 17:08:09 [ERR] [Updater ] loader error: boost::filesystem::status: Вход в систему не произведен: имя пользователя или пароль не опознаны: "\\TV-DB01\obmen\DrWebUpdate\versions.xml"
 

[Лама]

Эту запись я и сам обнаружил, что это значит?

[Z-man]

Эту запись я и сам обнаружил, что это значит?

имя пользователя или пароль не опознаны - нет такого пользователя или пароль неверный на машине с зеркалом.

Сообщение было изменено Z-man: 09 Июнь 2016 - 10:54

[maxic]

Лама, обновляете через антивирусную сеть или батник?

[Лама]

Лама, обновляете через антивирусную сеть или батник?

Автоматическое обновление, встроено в антивирус. 

[maxic]

Лама, с зеркала обновляете через антивирусную сеть?

[Лама]

Лама, с зеркала обновляете через антивирусную сеть?

В настройках обновления указан путь к папке, где брать обновления. 

[maxic]

Лама, попробуйте указать компьютер в антивирусной сети, а не использовать samba. В данном случае вы по каким-то причинам не можете залогиниться на расшаренном ресурсе. Здесь вопросы к ОС, а не антивирусу.

[Z-man]

 

Лама, с зеркала обновляете через антивирусную сеть?

В настройках обновления указан путь к папке, где брать обновления. 

В поле "Логин" у меня используется имя машины с зеркалом и имя пользователя с неё в формате Комп\Юзер, а в поле "Пароль" - прописан пароль этого Юзера на указанной машине. Все работает.

[Лама]

Решено. Ни на одном из нескольких десятков компьютеров для обновлений из общей папки не требовалось прописывать логин и пароль. Для данного экземпляра прописал доменные логин и пароль и обновление работает. Всем Спасибо!