Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Локальная сеть

Домашняя сеть

  • Please log in to reply
70 ответов в этой теме

#41 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2020 - 20:05

Мы почти три года чинили баг с сетевым окружением.

Вчера котов душили-душили, душили-душили, душили-душили... 

Жаль, что не до чинили... :((

Начинаю задумываться, а правильный ли я выбор сделал, что купил именно вашу программу, раз вы три года чинили...



#42 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 676 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2020 - 21:22

 

Мы почти три года чинили баг с сетевым окружением.

Вчера котов душили-душили, душили-душили, душили-душили... 

Жаль, что не до чинили... :((

Начинаю задумываться, а правильный ли я выбор сделал, что купил именно вашу программу, раз вы три года чинили...

 

А Вы б посоветовали, как чинить, может быть и быстрее бы вышло. :lol:


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#43 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 280 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2020 - 21:29

Мы почти три года чинили баг с сетевым окружением.

Вчера котов душили-душили, душили-душили, душили-душили...
Жаль, что не до чинили... :((
Начинаю задумываться, а правильный ли я выбор сделал, что купил именно вашу программу, раз вы три года чинили...
Ещё раз, мы не можем чинить то незнамо что. В текущем релизе по нашим данным проблем нет.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#44 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2020 - 22:14

В текущем релизе по нашим данным проблем нет.

Текущий это какой? Вот я вчера полностью обновил, потом сделал отчёт с проблемой. Если я обновил вчера, это уже не текущий релиз? ...



#45 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 07:47

Можно исправить баг, который критичен ... Ну и далее по тексту. Смысл выбора - не меняется.

Вы пишите глупости, причем осознанно. Баги нужно исправлять вне зависимости от их критичности.

 


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#46 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 571 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 09:27

А разве для этого нужно много обращений? Беглый поиск по вашему форуму показал, что проблема не только у меня...

Нет, нужно понимать что именно исправлять, как написал Константин. А пока, есть представление в целом, что загвоздка где-то по порту 3587 на IPv6 [fe80::a91e:dc88:90b2:9f32] в Вашем случае. За отчёт спасибо, но его недостаточно для исследования проблемы, нужны сетевые дампы, детальный лог нашего сетевого фильтра. В общем, чтобы не лить воду, обратитесь в поддержку https://support.drweb.ru/через официальный канал, там уже запросят всё необходимое для исследования ситуации, будем изучать. Форум не является официальной поддержкой, тут всё на добровольных началах.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#47 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:18

Форум не является официальной поддержкой, тут всё на добровольных началах.

Спасибо. Это всё объясняет.

Я и подумать не мог, что на сайте доктора вэба находится неофициальный форум....


Сообщение было изменено StreamX: 16 Январь 2020 - 10:19


#48 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:21

Баги нужно исправлять вне зависимости от их критичности.

Совершенно верно! Иначе грош цена таким разработчикам, которые смотрят не на количество багов, а на количество жалоб.....



#49 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:30

 

Форум не является официальной поддержкой, тут всё на добровольных началах.

Спасибо. Это всё объясняет.

Я и подумать не мог, что на сайте доктора вэба находится неофициальный форум....

 

Форум как раз таки официальный, но футболят в техподдержу. Не сильно рассчитывайте на нее. Может оказаться так, что свое время потратите, а вопрос не будет решен.


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#50 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:32

 

Баги нужно исправлять вне зависимости от их критичности.

Совершенно верно! Иначе грош цена таким разработчикам, которые смотрят не на количество багов, а на количество жалоб.....

 

Малое количество жалоб объяснимо. Впустую тратить свое время никто не хочет.


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#51 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:47

Форум как раз таки официальный, но футболят в техподдержу.

Именно. И это очень наглядно показывает, как они относятся к своим клиентам, за счёт которых, собственно, и кушают....



#52 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 10:56

 

Форум как раз таки официальный, но футболят в техподдержу.

Именно. И это очень наглядно показывает, как они относятся к своим клиентам, за счёт которых, собственно, и кушают....

 

Тут все просто. Они решают будут фиксить или нет, и как скоро. Вопрос о продлении лицензии решаете вы.


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#53 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 160 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:19

Вы пишите глупости, причем осознанно. Баги нужно исправлять вне зависимости от их критичности.

Нужно. Но критичность влияет на приоритет исправления.

А вот на время, которое затрачено для исправления, влияет "сложность" бага и его воспроизводимость.

И я знаю, о чём говорю, хотя в бета-тестировании именно DrWeb - не участвствую.

 

P.S.

И не надо, пожалуйста, приписывать мне мотивы, которые кажутся вам правильными.



#54 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 676 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:22

Форум не является официальной поддержкой, тут всё на добровольных началах.

Спасибо. Это всё объясняет.
Я и подумать не мог, что на сайте доктора вэба находится неофициальный форум....

Форум как раз таки официальный

Я уже как-то писал, но, если Вы не прочитали или не поняли, то мне не лень повторить:
Форум официальный в том и только в том смысле, что он официально поддерживается компанией.
На этом его официальность заканчивается.

Сообщение было изменено VVS: 16 Январь 2020 - 11:23

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#55 StreamX

StreamX

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:26

влияет "сложность" бага и его воспроизводимость.

Ой, неужели так сложно взять 2 любых компа или ноутбука с вин 7 и создать домашнюю сеть? Ну ребята, если это так сложно, то что мы тут вообще делаем? ....



#56 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 676 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:33

Баги нужно исправлять вне зависимости от их критичности.

Совершенно верно! Иначе грош цена таким разработчикам, которые смотрят не на количество багов, а на количество жалоб.....

Малое количество жалоб объяснимо. Впустую тратить свое время никто не хочет.

Малое количество жалоб объяснимо.
У меня дома сеть, на работе тоже сеть, у многих знакомых тоже сеть...
А вот такой проблемы нет.
Так что не тратьте впустую своё время, придумывая объяснения, не соответствующие реальности...

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#57 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:35

Ну ребята, если это так сложно, то что мы тут вообще делаем? ....

Мы критикуем... Спорить со слепыми фанатиками вепа дело пустое, но иногда это нужно делать.


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#58 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 676 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:39

Ну ребята, если это так сложно, то что мы тут вообще делаем? ....

Мы критикуем... Спорить со слепыми фанатиками вепа дело пустое, но иногда это нужно делать.

Спорить можно и нужно, когда есть воспроизводимость.
У Вас воспроизводится, или Вы, "как и весь советский народ, Пастернаков не читали..."?

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#59 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 493 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 11:51

Спорить можно и нужно, когда есть воспроизводимость.

Воспроизводимость есть, не конкретно этого бага, а других. Техподдержка в курсе, разработчики тоже. Годы идут...


Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 05:00:00)
Linux 4.18.0-147.5.1.el8_1.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#60 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 160 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2020 - 12:19

Ой, неужели так сложно взять 2 любых компа или ноутбука с вин 7 и создать домашнюю сеть?

Если вы плохо представляет себе сложность той или иной задачи, то, скорее всего, у вас просто отсутствуют нужные знания и опыт.

Хотя, да - иногда вы можете дать верную оценку сложности. Такая вероятность всегда существует.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых