20 ответов в этой теме

[Cursed]

Добрый день, у меня такая проблема, при запуске Сканера, выдает ошибку, вроде ссылаясь на ошибку или повреждение лицензионного ключа...пробывал через реестр загружать, но все равно ругается..

логи прилагаются. 

Прикрепленные файлы:

•  logs.rar   515,07К   32 Скачано раз
•  _____.JPG   32,21К   82 Скачано раз

[mikev1988]

Попробуй исправить дату на компьютере на текущую.

[Cursed]

Дата стоит текущая..

[userr]

Cursed
У Вас лицензия случаем не кончилась? В поддержку пишите, там и ключ показать можно. http://support.drweb.com/new/tech/

[Cursed]

Лицензия не кончилась, уже писал, ключ высылали новый и таже история....

[Cursed]

Самое интересное, обновления спокойно качаются. по расписанию

[userr]

пробывал через реестр загружать, но все равно ругается..

вот здесь подробно, пожалуйста

[Cursed]

НУ, заполнил анкету, отправил, через пару минут Web прислал файл для реестра, я его скопировал и поместил в папку где дожен находится этот файл, результата никакого...

[userr]

НУ, заполнил анкету, отправил, через пару минут Web прислал файл для реестра

Это не файл реестра!

я его скопировал и поместил в папку где дожен находится этот файл, результата никакого...

В какую папку? У Вас ведь ESuite, там особая процедура добавления новых ключей. Вы ей следовали?

[maxic]

НУ, заполнил анкету, отправил, через пару минут Web прислал файл для реестра, я его скопировал и поместил в папку где дожен находится этот файл, результата никакого...

http://support.drweb.com/esuite/doc_ru/es_ru.html?9_8.htm

[Cursed]

Выдал ошибку чтения лицензионного ключа....

[Cursed]

вообще ни чего не понимаю, перезагружаю комп, работает минуты 3 потом пишет ошибку лицензионного ключа...

[maxic]

вообще ни чего не понимаю, перезагружаю комп, работает минуты 3 потом пишет ошибку лицензионного ключа...

Распишите по пунктам что вы делаете и как?

[Cursed]

устанавливаю Windows_Server, Далее делаю все что написанно по мануалу установки, в обзоре указываю на enterprise.key, пишу адрес прокси. качаю последние обновления. проверяю комп. перезагружаю. работает 5 минут а "активном" ,потом пишет "запрещен" на значке появляется пауза и все..и так до следующей перезагрузке....

[maxic]

устанавливаю Windows_Server, Далее делаю все что написанно по мануалу установки, в обзоре указываю на enterprise.key, пишу адрес прокси. качаю последние обновления. проверяю комп. перезагружаю. работает 5 минут а "активном" ,потом пишет "запрещен" на значке появляется пауза и все..и так до следующей перезагрузке....

Кто пишет? Агент? Сервер по умолчанию не имеет никакого значка в трее.
Попробуйте подключиться к серверу из консоли?

У вас Dr.Web для файловых серверов или Dr.Web Enterprise Suite?

[Cursed]

У меня "Антивирус Dr.Web® для Windows
(рабочих станций 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista
серверов NT/2000/2003), Антивирус Dr.Web®
Enterprise Suite"

....

К консоле не могу подключится....

at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method)
at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at com.drweb.EnterpriseSuite.Console.Protocol.TheServer.run_input(TheServer.java:66
9)
at com.drweb.EnterpriseSuite.Console.Protocol.TheServer.access$1800(TheServer.java:25)
at com.drweb.EnterpriseSuite.Console.Protocol.TheServer$In.run(TheServer.java:1256)

вот что выдает...

[maxic]

У меня "Антивирус Dr.Web® для Windows
(рабочих станций 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista
серверов NT/2000/2003), Антивирус Dr.Web®
Enterprise Suite"

....

Java установлена?
Через браузер пробовали подключиться? В Firefox или IE пишем ip:9080 (например, 192.168.0.1:9080)

Ключи какой вид имеют? В смысле - сколько файлов? enterprise.key, agent.key. Ключ для сервера отдельный или входит в лицензию ES?

[Cursed]

Java установлена?

да.

Через браузер пробовали подключиться? В Firefox или IE пишем ip:9080 (например, 192.168.0.1:9080)

он мне информацию всю выдал:  Information about Dr.Web® Enterprise Server. ключ у меня до 10ого года..

Ключи какой вид имеют? В смысле - сколько файлов? enterprise.key, agent.key. Ключ для сервера отдельный или входит в лицензию ES?

да, 2 ключа. который описал.

[maxic]

Через браузер пробовали подключиться? В Firefox или IE пишем ip:9080 (например, 192.168.0.1:9080)

он мне информацию всю выдал:  Information about Dr.Web® Enterprise Server. ключ у меня до 10ого года..

Сервер, по крайней мере, работает http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/dry.png
В веб-консоли не только информация, там можно полноценно управлять сервером.
Импортируйте свой agent.key для группы Everyone. И почитайте уже мануал?

2 ключа. который описал.

Это какие? enterprise и agent? Всё?

[Cursed]

Это какие? enterprise и agent? Всё?

да, а что еще какой то должен быть?


Да я мануал читал....только как я могу залить ключ, если в консоль не могу попасть...