7 ответов в этой теме

[Alexander_]

не запускается Spider Guard в Drweb 5

Drweb 5 все устанавливается а Spider Guard не запускается, как запустить???

[Alexander_]

что ни у кого такого нет???

[Alexander_]

млин помогите запустить Spider guard в Drweb 5

[koil]

Такая же проблема. Не запускается служба Спайдер Гарда. Думаю конфликт с аутпостом или еще с какими нибудь драйверами, но пока не разобрался. Есть у кого нить мнения по этому поводу?

[mrbelyash]

Сделайте лог RKU & HJ
Нужно посмотреть
-есть ли хук спайдер мыла от 4,44
-есть ли уже установленый драйвер самозащиты 5 (не зависимо от того...была ли до этого 5 бета или первичная установка завершилась не удачно и теперь повторная не идёт)
-что говорят
net start spidernt
net start spider
перезагрузка
-что написано в логе установщика
-установка дрвеб 5 была до установки агнитума? Или 5 версию ставии поверх 4,44 при устновленом агнитуме?
-темповые каталоги чистили?
-все действия под админом?
-8/3 path on?

Нужна конкретика...мясо...мясо давайте

-------------------------------------------

http://mrbelyash.narod.ru/utils.html ,Искренне Ваш,мистер Беляш

[koil]

Проблема решилась удалением 4.44, перезагрузкой и установкой "чистой" 5.0. Видимо после 4.44 действительно оставались какие то хуки, которые мешали нормальной установке 5.0 (в частности гуард ругался на отсутствующий драйвер Guard File Monitor). А я уж было подумал что Веб не дружит с софт-айсом.

[Alexander_]

все спасибо заработало, после полного удаления Вэба через реестр по иструкции из Вики!!!

зы надо бы автоматизировать как то удаление, типа батника написать что ли ?

[Konstantin Yudin]

зы надо бы автоматизировать как то удаление, типа батника написать что ли ?

все скоро будет ;)

Полезные ссылки:

Обратиться в тех. поддержку
Если у вас технический вопрос
Если что-то отключено
Как правильно вылечить компьютер от вирусов
Как скопировать скрытые файлы
Удаление Dr.Web вручную

--
With best regards, Konstantin Yudin
TestLab, Doctor Web, Ltd.