116 ответов в этой теме

[Lich]

Всё равно та же ошибка. Логи ещё раз не надо делать?

[HHH]

Надо

[Lich]

Новые логи:

Прикрепленные файлы:

•  Logs.zip   161,17К   3 Скачано раз

[mrbelyash]

С релизом в тех.поддержку.

Там обязаны помочь(при условии, что вы бета ключик не будете подкладывать).

[VVS]

Пока что я вижу, что Вы пытаетесь обновиться с шары, а не через интернет.

[Lich]

mrbelyash, у меня там должен стоять не бета ключ, а обычный.

 

Но, как я писал выше, комп не подключен к инету и берёт базы из сетевой папки. ( это уже по поводу Вашей,VVS, фразы)

Сообщение было изменено Lich: 12 Сентябрь 2013 - 12:07

[VVS]

Создайте пользователя, который имеет право читать с этой шары, и обращайтесь туда с его именем и паролем.

[Lich]

Создайте пользователя, который имеет право читать с этой шары, и обращайтесь туда с его именем и паролем.

Так я так и делаю. Там у меня прописан как раз пользователь, который может читать из шары. Кроме того, через сетевое окружение я нормально захожу на эту папку. + у меня есть подобные компьютеры, и там всё работает. Настроено аналогично. Хотя там семёрка, а здесь xp.

[DoC]

пользователь указан в формате ДОМЕН\ЛОГИН

?

[Lich]

пользователь указан в формате ДОМЕН\ЛОГИН

?

Нет. Причём везде так, и работает, кроме одной машины.

[pig]

Включите аудит доступа к объектам и смотрите в журнал безопасности. Авось, понятнее будет.
Если указан только логин, возможна неоднозначность в случае существования логина там и там, но с разными паролями. IMHO.

[VVS]

Создайте пользователя, который имеет право читать с этой шары, и обращайтесь туда с его именем и паролем.

Так я так и делаю. Там у меня прописан как раз пользователь, который может читать из шары.

На каком компьютере создан этот пользователь?
Есть ли у него пароль?

[Lich]

Сделал, как указал DoC. + ещё взял другую учётку (там имя уже на английском). Обновление вроде прошло, по крайней мере, теперь при наведении на значок в трее отображается дата актуальной базы вирусов. Буду смотреть дальше. Если опять будут проблемы, напишу.

Сообщение было изменено Lich: 13 Сентябрь 2013 - 10:23

[DoC]

Сделал, как указал DoC. + ещё взял другую учётку (там имя уже на английском). Обновление вроде прошло, по крайней мере, теперь при наведении на значок в трее отображается дата актуальной базы вирусов. Буду смотреть дальше. Если опять будут проблемы, напишу.

кирилические папки/имена юзеров и компов - это не есть хорошо...

очень много софта неадекватно работает с такими

Сообщение было изменено DoC: 13 Сентябрь 2013 - 10:48

[Lich]

 

Сделал, как указал DoC. + ещё взял другую учётку (там имя уже на английском). Обновление вроде прошло, по крайней мере, теперь при наведении на значок в трее отображается дата актуальной базы вирусов. Буду смотреть дальше. Если опять будут проблемы, напишу.

кирилические папки/имена юзеров и компов - это не есть хорошо...

очень много софта неадекватно работает с такими

 

Увы, это стандартное название юзера. И на других компах с этим проблем не было (правда, там win7).

 

Кстати, ещё раз проверил, были ли обновления базы - были. Так что всё работает. Всем спасибо.

[Lich]

Опять проблемы с обновлениями баз с зеркала. Правда, с другими компьютерами, и на двух из них там точно шестые версии программы. На одном - седьмая. Но нигде не хочет обновляться. Прикрепляю логи для двух ПК.

 

Кстати, один ПК вообще к сети не подключен (архив с подписью "каб 8"). Там я кидаю базы в локальную папку, и пытаюсь обновляться с неё. Не даёт.

Прикрепленные файлы:

•  DoctorWeb - каб 8.zip   744,35К   2 Скачано раз
•  dwupdater - стмедсестра.zip   371,03К   3 Скачано раз

Сообщение было изменено Lich: 19 Ноябрь 2013 - 12:27

[pig]

Кабинет 8:

2013-11-19, 14:49:01  Подключаемся к хосту: D:\DRWEB_BASE
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.flg не найден
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.lst не найден

Как и откуда создаётся это зеркало?

А лог от старшей медсестры заканчивается пятнадцатым числом.

[Lich]

Кабинет 8:

2013-11-19, 14:49:01  Подключаемся к хосту: D:\DRWEB_BASE
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.flg не найден
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.lst не найден

Как и откуда создаётся это зеркало?

А лог от старшей медсестры заканчивается пятнадцатым числом.

 

Зеркало создаётся на другой машине, с интернетом, потом вручную копируется на эту машину, в указанную папку.

 

Теперь второе: у старшей медсестры я проверял и настраивал обновления на компе как раз пятнадцатого. А что, там ни слова про обновление?

Сообщение было изменено Lich: 20 Ноябрь 2013 - 05:26

[pig]

Кабинет 8:

2013-11-19, 14:49:01  Подключаемся к хосту: D:\DRWEB_BASE
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.flg не найден
2013-11-19, 14:49:01  drweb32.lst не найден

Как и откуда создаётся это зеркало?

А лог от старшей медсестры заканчивается пятнадцатым числом.

Зеркало создаётся на другой машине, с интернетом, потом вручную копируется на эту машину, в указанную папку.

Есть сильные подозрения, что не от шестой версии это зеркало.

Теперь второе: у старшей медсестры я проверял и настраивал обновления на компе как раз пятнадцатого. А что, там ни слова про обновление?

Последняя запись:

20131115 12:33:03 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 0

Правда, перед этим было:

20131115 12:32:14 [DBG] [Updater ] 
..\service\updater.cpp(123): Throw in function enum upd_ret_code_t __thiscall updater_checker_t::operator =(enum upd_ret_code_t)
Dynamic exception type: class boost::exception_detail::clone_impl<struct srv_error>
std::exception::what: Unknown exception
[struct common::tag_error_desc_c *] = Synchronization failed
[struct tag_ldr_error *] = boost::filesystem::status: Отказано в доступе: "\\srv\DrWeb"

[Lich]

 

Есть сильные подозрения, что не от шестой версии это зеркало.

Ну да, от седьмой. Я думал, они подходят друг к другу.

 

По второму ПК: что, опять с доступом что-то или всё же удачно обновилось, просто пишет неправильно? Последнее могу глянуть, но с доступом вроде всё нормально, хотя тоже могу ещё раз проверить.