39 ответов в этой теме

[kvazar_]

Здравствуйте. Cистема windows 8.1 pro. Установлен Dr.Web Security Space 11.5. Проблема в том, что при установке каких либо программ, они очень долго устанавливаются. Далее при запуске программ  очень долгий старт. Браузером фаерфоксом невозможно пользоваться, лагает тормозит зависает. Удалял доктор веб, все летает, снова установишь опять тормоза. Как будто какой то процесс блокируется. Фаерфокс обновлялся с 23:08 минут до 23:15 минут. Скорость интернета 20 мегабит. 

 PC8_Nikolai_300618_231603.zip   13,56Мб   9 Скачано раз

[Aleksey Tarakhti]

 

Здравствуйте. Cистема windows 8.1 pro. Установлен Dr.Web Security Space 11.5. Проблема в том, что при установке каких либо программ, они очень долго устанавливаются. Далее при запуске программ  очень долгий старт. Браузером фаерфоксом невозможно пользоваться, лагает тормозит зависает. Удалял доктор веб, все летает, снова установишь опять тормоза. Как будто какой то процесс блокируется. Фаерфокс обновлялся с 23:08 минут до 23:15 минут. Скорость интернета 20 мегабит. 

PC8_Nikolai_300618_231603.zip

 

 

Добрый день.

Соберите, пожалуйста, отчёт SysInfo (Иконка Dr.Web в трее > Инструменты > Поддержка > Отчёт для технической поддержки).

[Konstantin Yudin]

чем тебе этот не угодил?

[kvazar_]

дык я делал отчёт утилитой dwsysinfo.exe .. это не одно и тоже?

Сообщение было изменено kvazar_: 03 Июль 2018 - 22:10

[Dmitry_rus]

Почти, но не совсем. Утилита в "Помощи по лечению" собирает более полную информацию, чем та, которая сейчас распространяется с дистрибутивом Dr.Web.

[SergSG]

Dmitry_rus, это достоверная информация? Я думал, сисинфо везде одинаковая. В пределах версии, конечно.

[Konstantin Yudin]

Dmitry_rus, это достоверная информация? Я думал, сисинфо везде одинаковая. В пределах версии, конечно.

инфа сотка. версия в помощи по лечению в десятки раз лучше и постоянно обновляется. вот буквально сегодня залил свежак

[SergSG]

 

Dmitry_rus, это достоверная информация? Я думал, сисинфо везде одинаковая. В пределах версии, конечно.

инфа сотка. версия в помощи по лечению в десятки раз лучше и постоянно обновляется. вот буквально сегодня залил свежак

 

Во как. Век живи...

Обозвали бы ее по другому тогда, типа VirInfo, или как то еще.

[Konstantin Yudin]

Dmitry_rus, это достоверная информация? Я думал, сисинфо везде одинаковая. В пределах версии, конечно.

инфа сотка. версия в помощи по лечению в десятки раз лучше и постоянно обновляется. вот буквально сегодня залил свежак

Во как. Век живи...
Обозвали бы ее по другому тогда, типа VirInfo, или как то еще.

в процессе. скоро сменит шкурку. зовется Dr.Web FixIt!

[SergSG]

 

Во как. Век живи...
Обозвали бы ее по другому тогда, типа VirInfo, или как то еще.

в процессе. скоро сменит шкурку. зовется Dr.Web FixIt!

 

FixIt - как то не очень понятно. BugInfo - больше бы соответствовало.

Сообщение было изменено SergSG: 04 Июль 2018 - 20:50

[Konstantin Yudin]

 

 

Во как. Век живи...
Обозвали бы ее по другому тогда, типа VirInfo, или как то еще.

в процессе. скоро сменит шкурку. зовется Dr.Web FixIt!

 

FixIt - как то не очень понятно. BugInfo - больше бы соответствовало.

 

все в тему. см скрины

Прикрепленные файлы:

•  fixit-log.png   13,87К   0 Скачано раз
•  fixit-main.png   12,34К   0 Скачано раз

[Konstantin Yudin]

в этой тулзе несколько функциональности. сбор инфы  и лечилка аля hijacktihis. как видишь за основу взят любимый мой курит, но без адских html движков, только хардкок только winapi

[SergSG]

в этой тулзе несколько функциональности. сбор инфы  и лечилка аля hijacktihis. как видишь за основу взят любимый мой курит, но без адских html движков, только хардкок только winapi

Я догадался по скрину. Внезапно. Хардкор так вообще очень даже. Только рамку поправить, с ней и у куреита косяки.

Сообщение было изменено SergSG: 04 Июль 2018 - 21:15

[Konstantin Yudin]

Эта рамка последствия отрисовки NC части руками

[SergSG]

Эта рамка последствия отрисовки NC части руками

Это больше смахивает на то, что WM_NCCALCSIZE не обрабатывается. Ну или обрабатывается после DefWindowProc.

[kvazar_]

Отчет для технической поддержки. Надеюсь поможете с чем связаны тормоза на компьютере. 

Прикрепленные файлы:

•  PC8_Nikolai_060718_123450.zip   4,93Мб   5 Скачано раз

[Dmitry_rus]

Не знаю, как остальные энтузиасты, а я отчеты, в которых не указано точное время (ЧЧ:ММ:СС) возникновения проблем, даже смотреть не начинаю. Если человеку не жаль времени других людей - то так ему и надо.

[kvazar_]

Не знаю, как остальные энтузиасты, а я отчеты, в которых не указано точное время (ЧЧ:ММ:СС) возникновения проблем, даже смотреть не начинаю. Если человеку не жаль времени других людей - то так ему и надо.

Вам, то отчёт не тот, то время подавай...Неприятно конечно потратить деньги, а за место помощи футбол как в местной поликлинике...

[Nenya Amo]

kvazar_, запоминаете время компа, воспроизводите ситуацию, создаёте отчёт, прикрепляете его, пишите время начала и окончания воспроизведения проблемы.

[maxic]

 

Не знаю, как остальные энтузиасты, а я отчеты, в которых не указано точное время (ЧЧ:ММ:СС) возникновения проблем, даже смотреть не начинаю. Если человеку не жаль времени других людей - то так ему и надо.

Вам, то отчёт не тот, то время подавай...Неприятно конечно потратить деньги, а за место помощи футбол как в местной поликлинике...

 

За официальной помощью вэлкам в официальный саппорт. Почему здесь люди должны тратить свои личные ресурсы на помощь, если вы не прилагаете к этому сил и желания?

Сообщение было изменено maxic: 15 Июль 2018 - 10:46