6 ответов в этой теме

[Pavel_kot]

Здравствуйте, у меня возникла проблема после того как ребенок пытался установить игрушку из интернета. Браузер на компьютере перестал открывать страницы с антивирусами и стал заметно тормозить. Сканер dr. web находит два файла AppModule.exe и AMD.exe, лечить их не предлагает, на выбор удаление и перенос, при чем по умолчанию стоит игнорирование. После удаления (перемещения) этих файлов через некоторое время они появляются вновь. Сделал загрузочную флэшку с dr.web lifedisk, проверил с помощью нее. Был найден еще один файл по мимо ранее написанных (к сожалению не зафиксировал его названия). После удаления всех файлов, стали доступны страницы с антивирусами и перестал лагать браузер, однако при запуске системы выскакивает блокировка около 5 троянов и при повторной проверки сканером опять обнаруживаются файлы appmodule и amd. При попытке отследить процесс в диспетчере задач, он автоматически закрывается. Выкладываю только скрины сканера dr. web, так как к сожалению на сайте не открывается ссылка на "Правила раздела. Помощь по лечению" (проверял на двух разных компьютерах с разными браузерами), так же не открывается ссылка на "Правила по созданию логов" в разделе "Дополнение к правилам форума". Буду очень благодарен если Вы сбросите мне работающую ссылку на данные правила. Надеюсь на Вашу помощь в решении этой проблемы.

Прикрепленные файлы:

•  Сканер.png   182,4К   0 Скачано раз
•  Ошибка.png   244,94К   0 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

[Pavel_kot]

Здравствуйте еще раз. Как я понял из информации в интернете вот эти логи работы двух программ Вам необходимы для анализа моей проблемы. К сожалению размер файлов не позволяет прикрепить их к данному сообщению. Выкладываю ссылку на папку в яндекс диске, в которой находятся необходимые файлы.

https://disk.yandex.ru/d/eT5hp-i6ZpMkyQ

[Pavel_kot]

Забыл указать информацию, заражение произошло 05.05.23 в 18.00. Посмотрел в папке планировщика заданий Windows, в это время был изменен (или создан) файл filesystem в папке WindowsUpdate. Сканер dr. web на него ни как не реагирует.

Сообщение было изменено Pavel_kot: 06 Май 2023 - 20:57

[Pavel_kot]

Забыл указать информацию, заражение произошло 05.05.23 в 18.00. Посмотрел в папке планировщика заданий Windows, в это время был изменен (или создан) файл filesystem в папке WindowsUpdate. Сканер dr. web на него ни как не реагирует.

А так же файлы CashClean, OnlogonCheck, SupportSystem, WinlogonCheck в папке WindowsBackup

[Pavel_kot]

После перезагрузки компьютера Dr. Web блокирует 5 одинаковых троянов (скрин прикладываю). Запустив диспетчер задач можно увидеть выскакивающий раз в минуту процесс taskhosts (скрин так же прикладываю), после двух минут работы диспетчер задач автоматически закрывается.

Прикрепленные файлы:

•  Троян.png   188,48К   0 Скачано раз
•  taskhosts.png   390,91К   0 Скачано раз

[AndreyKa]

Здравствуйте, Павел!

Следующие файлы отправьте через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/

C:\ProgramData\WindowsTask\MicrosoftHost.exe
C:\ProgramData\WindowsTask\audiodg.exe
C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhost.exe
C:\\ProgramData\Setup\Packs.exe

Сюда номер напишите, который на почту вам придёт.
 

C:\ProgramData\WindowsTask\win.exe -ppidar
C:\ProgramData\Setup\Packs.exe -ppidar
Весёлый пароль.