3 ответов в этой теме

[Александр Щ.]

Была лицензия DrWeb SS на 2 ПК, и коробка DrWeb SS с надписью 2 ПК 2 года с 2-мя серийными номерами (СН).

На сайте drweb.ru выбрал "Зарегистрировать лицензию" и ввёл первый СН. На следующей странице ввёл старый СН на 2 ПК. Далее заполнил данные - и в результате получил ключ на 1 ПК. Но ведь раньше при продлении подобной лицензии у меня спрашивали, хочу я получить лицензию для 1 ПК или 2 ПК.

Так как надо было правильно продлить лицензию на 2 ПК ключом коробочной версии?

[Dmitry_rus]

в результате получил ключ на 1 ПК.

Откуда такая уверенность, что на 1? Вообще с такими вопросами - в техподдержку, на форуме они не решаются. Но содержимое ключа (с затертыми основными данными) можете кинуть.

[Александр Щ.]

Откуда такая уверенность, что на 1?

1. В ключе указано: Computers=1

2. Срок лицензии 2 ключами продлён почти на 5 лет, а на коробке написано: 2 ПК 2 года, без = 1 ПК 4 года.

 

Что заметил в ключах.

В старом: Products=LHW-BK-24M-2-A2

В новом: Products=BHW-BK-24M-1-A3

[Lvenok]

ИМХО тут логично: вы продлеваете лицензию серийником для 1 ПК на 2 года соотв и полученная лицензия будет для 1 ПК, т.к. лицензии для 2-го ПК просто неоткуда взяться. Для 2 ПК надо было продлить уже его лицензию 2 серийным номером.