Кстати да, поддержка через сайт сильно улучшилась. Вчера создавал тикет (по ES, между прочим), получил ответ примерно через 5 часов. И не индусы отвечаю
А я вчера создавал тикет, уже 24 часа назад и не ответа , ни привета.
И вообще, я склонен констатировать тот факт, что разработчики из года в год выпускают все более качественный и интуитивно понятный продукт, который в телефонной поддержке не нуждается уж точно.
Ну это полная ржачка. Ребята сами не читают и не делают. Пример: "Обновление Сервера с версии 6 до версии 10 и в пределах версии 10 осуществляется автоматически средствами инсталлятора."
"Обновление Сервера Dr.Web
Для обновления Сервера Dr.Web:
2. Откроется окно, извещающее о наличии установленного ПО Сервера предыдущей версии и
предоставляющее краткое описание процесса обновления до новой версии. Для начала
настройки процедуры обновления нажмите кнопку Обновить." - Нет и еще раз нет.... У меня на Server 2012 x64 у меня просит удалить предыдущую версию и не предлагает обновление, а только через удаление.
Сообщение было изменено vnova: 05 Август 2015 - 15:08