3 ответов в этой теме

[rikardian]

Только что купил лицензию по подписке, на почту пришла ссылка на скачивания dr.Web 13 версии. Хочу обновить или хотя бы проверить наличие обновлений для баз данных, поискал как это делается в часто задаваемых вопросах, но мой интерфейс словно бы неполный какой-то, куда не залазил, ничего про это нету. Может у меня какая-то сокращенная версия? Как быть? 

При правом клике в панели задач: (Изображение 1)
Основное меню: (Изображение 2)
Настройки: (Изображение 3)

Прикрепленные файлы:

•  1.PNG   6,54К   0 Скачано раз
•  2.PNG   43,62К   0 Скачано раз
•  3.PNG   57,07К   0 Скачано раз

[Alexander007]

Как вы оформляли подписку через провайдер (контракт ) ? Или официальное с помощью Dr.Web подписка ?
Я, вижу урезанная версия по подписке - сэтап не полный . Вижу, Сервер Dr.Web - это получается управляется организацией ES ,предоставленной провайдером или администратор ES .

[basid]

Первый (ваш) скриншот - "Поддержка". Будет информация о дате/времени последней проверки обновлений.

Кнопка "Подробнее" (там же) - список программных модулей и баз.

[Afalin]

Может у меня какая-то сокращенная версия?

AV-Desk, который AV as a service – версия с централизованным управлением. Там нет ручного обновления, оно инициируется в течение 30 секунд после того, как базы приедут на управляющий сервер.