Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка запроса данных о продлении лицензионных ключей


  • Please log in to reply
2 ответов в этой теме

#1 Alador

Alador

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 11 Август 2023 - 08:28

Сегодня с 06:58 по МСК появилась данная проблема. При каждом обновлении репозитория, не может определить лицензию. Сама лицензия действует до 18-02-2024 09:11:28

В оповещениях от сервера:

 

 

Заголовок: Ошибка запроса данных о продлении лицензионных ключей Категория: Лицензии Сообщение:
Невозможно получить данные об автоматическом продлении лицензионных ключей из-за ошибки связи с сервером автоматического обновления лицензий.

Дополнительная информация об ошибке: failed to perform "HTTPS" client operation (servers: autorenew.drweb.com:443:213.79.65.56) because of Timeout was reached (error 28).
Выберите оповещение для просмотра дополнительной информации

В логах подробностей о причинах тоже нет:

 

20230811.065835.17 ERR [00449 00494] sch:1  [Srv/Scheduler] HTTP request for keys renewal failed

20230811.065835.18 ERR [00449 00494] sch:1  [Srv/Scheduler] Unable to renew license keys because of unable to get info about renewal keys

Пинг autorenew.drweb.com проходит успешно.

 

Проблема у меня, или проблема с сервером обновлений и решится сама собой?



#2 rng0unknown

rng0unknown

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 11 Август 2023 - 09:50

Сегодня с 06:58 по МСК появилась данная проблема. При каждом обновлении репозитория, не может определить лицензию. Сама лицензия действует до 18-02-2024 09:11:28

В оповещениях от сервера:

 

 

Заголовок: Ошибка запроса данных о продлении лицензионных ключей Категория: Лицензии Сообщение:
Невозможно получить данные об автоматическом продлении лицензионных ключей из-за ошибки связи с сервером автоматического обновления лицензий.

Дополнительная информация об ошибке: failed to perform "HTTPS" client operation (servers: autorenew.drweb.com:443:213.79.65.56) because of Timeout was reached (error 28).
Выберите оповещение для просмотра дополнительной информации

В логах подробностей о причинах тоже нет:

 

20230811.065835.17 ERR [00449 00494] sch:1  [Srv/Scheduler] HTTP request for keys renewal failed

20230811.065835.18 ERR [00449 00494] sch:1  [Srv/Scheduler] Unable to renew license keys because of unable to get info about renewal keys

Пинг autorenew.drweb.com проходит успешно.

 

Проблема у меня, или проблема с сервером обновлений и решится сама собой?

такая же ситуация.



#3 Alador

Alador

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 11 Август 2023 - 09:54

Похоже у них сервера легли. На сайте https://www.drweb.ruинформация, что сайт временно не работает, причем страница грузится долго, а сервер обновлений https://autorenew.drweb.com выпадает с 502 ошибкой. Значит остается просто ждать.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых