Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка 42 при установке drweb-13 esuite-server-windows-nt-x86


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 Chaseroks

Chaseroks

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 04:47

Добрый день, подскажите в какую сторону копать. В логах посмотрел, ругается на firewall (лог установки во вложении)Прикрепленный файл  win-esuite-server-setup.log   286,21К   9 Скачано раз



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 10:53

 

[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: RunProcess("C:\Program Files\DrWeb Server\bin\drwcsd.exe", "elevate silent -home="C:\Program Files\DrWeb Server"
 -bin-root="C:\Program Files\DrWeb Server" -var-root="C:\Program Files\DrWeb Server\var" -verbosity=ALL -rotate=20,100m -log="C:\DrWeb Backup\install.l
og" install") started.
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: exit code = 7
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: RunProcess("C:\Program Files\DrWeb Server\bin\drwcsd.exe", "elevate silent -home="C:\Program Files\DrWeb Server"
 -bin-root="C:\Program Files\DrWeb Server" -var-root="C:\Program Files\DrWeb Server\var" -verbosity=ALL -rotate=20,100m -log="C:\DrWeb Backup\install.l
og" install") completed with (true, 7, 0) result.
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: Start of drwcsd.exe stdout log:
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: End of drwcsd.exe stdout log
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: Start of drwcsd.exe stderr log:
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: End of drwcsd.exe stderr log
[3616|3620] [ERROR] 16:07:25 - {UTILS}: drwcsd install failed, exit code = 7

Добрый день.

Наверно, запускали сетап не от администратора.


(exit 0)

#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 10:55

На добавление исключения для сервера в фаерволл ОС тоже ругается, потому что было отказанов доступе на добавление правила.


(exit 0)

#4 Chaseroks

Chaseroks

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 11:00

 

 

[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: RunProcess("C:\Program Files\DrWeb Server\bin\drwcsd.exe", "elevate silent -home="C:\Program Files\DrWeb Server"
 -bin-root="C:\Program Files\DrWeb Server" -var-root="C:\Program Files\DrWeb Server\var" -verbosity=ALL -rotate=20,100m -log="C:\DrWeb Backup\install.l
og" install") started.
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: exit code = 7
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: RunProcess("C:\Program Files\DrWeb Server\bin\drwcsd.exe", "elevate silent -home="C:\Program Files\DrWeb Server"
 -bin-root="C:\Program Files\DrWeb Server" -var-root="C:\Program Files\DrWeb Server\var" -verbosity=ALL -rotate=20,100m -log="C:\DrWeb Backup\install.l
og" install") completed with (true, 7, 0) result.
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: Start of drwcsd.exe stdout log:
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: End of drwcsd.exe stdout log
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: Start of drwcsd.exe stderr log:
[3616|3620] [INFO] 16:07:25 - {UTILS}: End of drwcsd.exe stderr log
[3616|3620] [ERROR] 16:07:25 - {UTILS}: drwcsd install failed, exit code = 7

Добрый день.

Наверно, запускали сетап не от администратора.

 

Здравствуйте! Благодарю за ответ. В систему зашел под админом, на установочном файле тоже щелкаю запуск от имени администратора. Пробовал при отключенном брандмауэре и при запущенном - результат тот же



#5 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 11:39

Фаерволл здесь только как следствие. Причина в недостаточности прав либо каких=то ограничениях системных политик.

Чуть выше уже процитированно есть запись в логе:

{INSTALL_ACTION}: Run server service as Local System ...

То есть, elevate понадобился для запуска drwcsd от имени системы. Сделать этого не смогли, отсюда и роллбэк и завершение установки с ошибкой.

Если вы уверены, что у пользователя "Консультант" достаточно прав и UAC позволяет ему повышать привилегии, попробуйте более новую версию дистрибутива, 13.00.1


(exit 0)

#6 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 11:41

Перенёс ветку в подходящий раздел.


(exit 0)

#7 shlimazl

shlimazl

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 24 Июль 2023 - 14:41

Вроде к семерке это не должно относиться, но в десятке в доменном компьютере возникали проблемы, если был отключен (как по умолчанию) "режим одобрения администратором встроенной учетной записи администратора":

 
"Контроль учетных записей: использование режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора
Этот параметр политики определяет характеристики режима одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора.
Возможные значения
• Включено. Для встроенной учетной записи администратора используется режим одобрения администратором. По умолчанию любая операция, требующая повышения привилегий, предлагает пользователю подтвердить операцию.
• Отключено (по умолчанию). Встроенная учетная запись администратора выполняет все приложения с полными привилегиями администратора."


#8 Chaseroks

Chaseroks

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 26 Июль 2023 - 09:45

психанул и переустановил на windows10 и все нормально поставилось




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых