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Outlook, Thunderbird Et Images Tronquées


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3 ответов в этой теме

#1 toma7537

toma7537

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Отправлено 28 Июнь 2010 - 12:46

Bonjour

de temps en temps, je n'arrive pas à récupérer correctement des photos (jpeg ou autres) en pièce jointe : elles sont tronquées et inexploitables : les images s'affichent partiellement avec la moitié par exemple en gris.

J'ai fait un test avec Thunderbird : même constat.

Par contre, j'ai fait un test en récupérant (téléchargeant) ces mêmes images via Gmail et je n'ai pas de soucis.

Pourquoi ce bug sous Outlook 2010 et Thunderbird et comment le réparer ?

Sur des forums spécialisés en logiciels de messagerie, on m'a dit que ce bug venait de mon AV, en l'occurrence DrWeb. Est-ce vrai ?


Merci

#2 SergM

SergM

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Отправлено 28 Июнь 2010 - 13:48

Bonjour.
À moi un tel problème n'est pas connu.
Essayez déconnecter (mettre sur la pause) le module SpIDer Guard et déconnecter le module SpIDer Mail et communiquez les résultats.

#3 toma7537

toma7537

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  • 8 Сообщений:

Отправлено 28 Июнь 2010 - 21:25

Bonjour

j'ai les ai désactivés tous les deux et ca ne change rien : j'ai tjs des images grises.

Voici un exemple en pièce jointe : photo en jpeg avec "Enregistrer sous" d'ouloook 2010 vers le bureau.

Je précise que le résultat est le même avec Thunderbird mais PAS Gmail ;-(

Прикрепленные файлы:



#4 SergM

SergM

    Guru

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  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 29 Июнь 2010 - 07:45

Bonjour.
S'il vous plaît s'adressez au Service du support technique
http://support.drweb.fr/new/tech/


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