Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Невозможно удалить Dr.web с рабочих станций


  • Закрыто Тема закрыта
6 ответов в этой теме

#1 twenty

twenty

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 12:39

Добрый день, проблема следующая.

Раньше в домене был сервер администрирования, но потом компания разделилась, и часть машин ушла в другой домен.

При этом свясь со старым доменом осталась, и сервер администрирования виден с машин, но самих машин на сервере нет и веб морды удалить их не получается.

 

 

При попытке удалить с машины руками - ругается на  самозащиту, при этом отключить ее невозможно, в области задач нет значка dr.web, в реестре тоже не удается изменить параметр самозащиты.

Пробовали и аптечку, и ремувер, и безопасном режиме. Не получается.

 

Что еще можно сделать?



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 827 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 14:10

Раз связь с сервером возможна, лучше всего подключить станции к серверу.

Чтобы понять, чего не хватает – для начала, можно посмотреть на отчёт для техподдержки любой из проблемных станций.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 twenty

twenty

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 16:05

Раз связь с сервером возможна, лучше всего подключить станции к серверу.

Чтобы понять, чего не хватает – для начала, можно посмотреть на отчёт для техподдержки любой из проблемных станций.

А как подключить их к серверу?



#4 twenty

twenty

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 16:09

Удалось таки удалить, загрузившись с внешнего носителя, и переименовав файл dwprot.sys. но там около 30 компов, и сотрудники тех поддержки негодуэ )))



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 16:21

IMHO проще подключить к ES серверу и деинсталлировать централизованно.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 827 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2021 - 17:00

Раз связь с сервером возможна, лучше всего подключить станции к серверу.

Чтобы понять, чего не хватает – для начала, можно посмотреть на отчёт для техподдержки любой из проблемных станций.

А как подключить их к серверу?

Прочитать моё сообщение до конца?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 24 Февраль 2022 - 14:54

Офтопик переехал - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335388

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых