Перейти к содержимому


Фото

как отключить антивор?


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 aleks694

aleks694

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 04 Август 2021 - 18:26

Добрый день. телефон OUKITEL K-6000 plus, был разбит экран и около года находился в ремонте. Т. к. сторонние дисплеи не подходят даже по шлейфу.

После ремонта почему-то вылез антивор Drweb какой пароль разумеется не помню через столько времени, да и лицензия прострочена, может из-за этого и заблочился?

пароли не подходят, при восстановлении пароля к учетке, после запроса на ввод кода с почты, вырубается на заблокированный экран (это момент где должно появиться поле для ввода нового пароля). отправка смс с кодом сброса пароля тоже успеха не принесла.

почта scarabey694@gmail.com

код подтверждения: 1029614928619971269

поле для ввода кода больше не выскакивает, и ввод кода в поле вместо пароля тоже успехов не приносит.

сброс телефона делать не хочется, как можно его разюлокировать?


Сообщение было изменено aleks694: 04 Август 2021 - 18:26


#2 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 06 Август 2021 - 14:54

aleks694, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, фотографию, как выглядит заблокированный экран.



#3 aleks694

aleks694

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2021 - 07:34

Отправлено Вчера, 13:54

aleks694, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, фотографию, как выглядит заблокированный экран.

 

извините, не нашел как фотку приложить, ссылка из гугл диска

https://drive.google.com/drive/folders/1QsPXQT-PCH0rh3nst4Z100BYHDJSsIhF?usp=sharing

 

фото IMEI

https://drive.google.com/file/d/1R4ogXjWj6R2kIXo2RIPsybJJLTA7VUu1/view?usp=sharing


Сообщение было изменено aleks694: 07 Август 2021 - 07:35


#4 aleks694

aleks694

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2021 - 07:40

исправляюсь, не обратил внимание на кнопку полного редактора, поэтому не нашел как грузить файлы.

 

надпись гласит: После перезагрузки устройства необходимо ввести пароль

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено aleks694: 07 Август 2021 - 07:43


#5 aleks694

aleks694

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2021 - 07:48

на всякий случай, один раз было окно с кодом и почтой для получения кода разблокировки.

Код показывало: EWWNNURZCUFJKBRJMUNJ

почта scarabey694@gmail.com

она активна

 

адрес для получения кода разблокировки:

acs.drweb.com


Сообщение было изменено aleks694: 07 Август 2021 - 07:49


#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2021 - 13:37

Показанное Вами окно блокировки не имеет к DrWeb никакого отношения.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 aleks694

aleks694

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2021 - 15:15

очень странно, значит блокировка не только его была, интересно теперь понять что еще наблочило



#8 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 09 Август 2021 - 09:57

aleks694, здравствуйте. Как уже выше отметили, это не наш экран блокировки. Могу предположить, что это системное окно, то есть пароль, который устанавливали в настройках устройства.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых