Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Агент не может подключиться к серверу


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 mig-va

mig-va

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 17 Ноябрь 2017 - 20:05

Установил на ПК агента (с флешки, не по сети), в процессе установки инсталлятор увидел сервер, скачал последние обновления, но после перезагрузки (в трее) появляется сообщение: "Подключение к серверу центр защиты... tcp/192.168.....:2193 ..." , а  где-то через полчаса-час  появляется : "невозможно подключиться к серверу".

 

С клиента на сервер telnet Server 2193 заходит и по IP и по имени. Брандмауэр виндовый отключен (остановлена служба).

 

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

 

Спасибо.

 



#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 18 Ноябрь 2017 - 01:47

mig-va, отчет с агента будет полезен. Или лог сервиса.



#3 mig-va

mig-va

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 17:23

На какой файлообменник можно залить логи? Файлы весят больше мегабайта, не думаю, что имеет смысл в открытом виде их пастить сюда. Или поясните, как прикладывать их к посту

Спасибо.



#4 mig-va

mig-va

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 17:30

Прикрепил

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  logs.zip   298,09К   4 Скачано раз


#5 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 18:06

Станция терпеливо ждёт, пока вы ее подтвердите из новичков.
2017-Nov-20 17:57:43.919906 [2920] [INF] [reconnector] 20171120.175743.91 tr3 [01908 0b68] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.5.202:2193: snd <1 NEWBIE NOVIKOVA7 35850247 725d1c00-cba0-11e7-5aa7-60b7370e8d45>
2017-Nov-20 17:57:44.029106 [2928] [INF] [reconnector] 20171120.175744.02 tr3 [01908 0b70] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.5.202:2193: rcv <2 GOTIT wait>
 


(exit 0)

#6 mig-va

mig-va

    Newbie

  • Posters
  • 30 Сообщений:

Отправлено 30 Ноябрь 2017 - 14:02

Спасибо!

Я не понял, как можно подтверждать вручную нужную станцию, но включил "подтверждать всё автоматически" и все станции подтвердились ))



#7 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 30 Ноябрь 2017 - 14:43

mig-va, разверните группу Status, там будут Newbies.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых