Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

сбой при запуске антивирусной программы

kerio 9.2.1

  • Please log in to reply
27 ответов в этой теме

#1 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 09:33

 Не могу запустить внешний антивирус. Всегда пользовались DRWEB для шлюзов. Установка через консоль проходит успешно.Но на картинке видно что не работает.

Вот ответ поддержки KERIO

Компания Kerio официально поддерживает только работу с антивирусом Sophos.
При использовании сторонних антивирусный программ убедительная просьба обращаться к тех. поддержки стороннего антивируса, в Вашем случае DRWEB.

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено kosmonaft: 27 Январь 2017 - 09:33


#2 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 13:53

 Не могу запустить внешний антивирус. Всегда пользовались DRWEB для шлюзов. Установка через консоль проходит успешно.Но на картинке видно что не работает.

Вот ответ поддержки KERIO

Компания Kerio официально поддерживает только работу с антивирусом Sophos.
При использовании сторонних антивирусный программ убедительная просьба обращаться к тех. поддержки стороннего антивируса, в Вашем случае DRWEB.

 

Kosmonaft, подскажите для начала, что за Kerio установлен (Windows\Linux, версия)? Наш продукт какой версии?


Best regards


#3 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 15:31

Kerio control 9.2.1 bild 2019. Инсталирую drweb-kerio-control_9.0.0.0-1404021531~linux_x86

во вложении принтскрин консоли. Control развернут на виртуальной машине. Собственно всегда так инсталировал и работало.

Прикрепленные файлы:



#4 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 15:33

Kerio на платформе Linux



#5 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 16:40

На данный момент для Dr.Web для Kerio Control не заявена поддержка Kerio control 9.2.1 bild 2019. 

Dr.Web для Kerio Control поддерживает Kerio Control версий 8.х.


Best regards


#6 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 17:44

Странно, помню точно что на 9.0.Х от точно вставал. И что-то можно констатировать что DRWEB для KERIO умер?



#7 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 27 Январь 2017 - 18:43

Я бы не стал констатировать данный факт.


Best regards


#8 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2017 - 16:05

Следует оформить тикет через оф. саппорт?



#9 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2017 - 12:03

Следует оформить тикет через оф. саппорт?

Да, оформите заявку через саппорт. 


Best regards


#10 kosmonaft

kosmonaft

    Member

  • Posters
  • 113 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2017 - 18:29

Попрошу посмотреть эту ветку главного админа. Не могу создать у Вас тикет! Ошибка на странице (500) Error: Can't connect to support.drweb.com:80 (connect: Connection timed out)

Попытаюсь еще, но все же. перенаправьте информацию ведущему линуксойду.



#11 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 810 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2017 - 18:31

kosmonaft, возможно, последствия DDoS атаки... всё наладится.



#12 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2017 - 13:45

kosmonaft, прошу прощения, но Kerio Control начиная с 9й версии не поддерживает же сторонние АВ.


Best regards


#13 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 925 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2017 - 14:03

kosmonaft, прошу прощения, но Kerio Control начиная с 9й версии не поддерживает же сторонние АВ.

Это откуда информация?  :o


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#14 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2017 - 15:35

 

kosmonaft, прошу прощения, но Kerio Control начиная с 9й версии не поддерживает же сторонние АВ.

Это откуда информация?  :o

 

Хм, судя по всему исключительно из моей головы :facepalm: . Я был уверен в этом, но подтверждения сейчас найти не могу.

Ищем причины не совместимости.


Best regards


#15 Sergeydvs

Sergeydvs

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2017 - 17:47

доброго дня, господа. Рано я наверно обратился в ТП, не увидел этот топик. Пытаюсь на тестовом стенде поставить  drweb-keriocontrol_9.0.0.0-1404021531~linux_x86 на Kerio control vmware appliance 9.2.2-2172. Правда без ключа так как он у меня занят на виндовой версии.

Плагин установился, на запрос ввода ключа ввел 0. Но на вкладке "антивирус" вижу только родной уже Bitdefender.

Картинка никак не вставляется. 



#16 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2017 - 17:52

Картинка никак не вставляется

картинка вставляется через "Полный редактор".


мой девиз - служение злу, как у котика..


#17 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2017 - 18:31

Sergeydvs,

 

Да, проблема с работой плагинов в последних версиях продуктов Kerio известна, мы ее решаем, но по срокам, к сожалению, на данный момент ничего сказать не могу.

 

А почему вы ставите 32-битный пакет?

 

UPD: Извиняюсь, вопрос снимается. Перепутала с Windows.


Сообщение было изменено Valentina Yugai: 29 Март 2017 - 18:33


#18 Sergeydvs

Sergeydvs

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 30 Март 2017 - 08:54

Sergeydvs,

 

Да, проблема с работой плагинов в последних версиях продуктов Kerio известна, мы ее решаем, но по срокам, к сожалению, на данный момент ничего сказать не могу.

 

А почему вы ставите 32-битный пакет?

 

UPD: Извиняюсь, вопрос снимается. Перепутала с Windows.

добрый день. Валентина, последняя версия kerio control 8.6.2 была выпущена в октябре 15 года. Сейчас 17 год. Вы вообще собираетесь допиливать плагин под 9 версию или все, приехали? У меня назначен переход на 9 версию в течении ближайших 2-3 недель, а встроенный антивирусный движок не лицензирован.  Можно конечно пока перейти на 8.6.2, а потом неизвестно когда апгрейдиться до 9-ой, только вот опять неувязочка от новых хозяев керио:

 

  • 23 марта 2017 года - Выпуск новой версии 9.2.2 - Kerio антивирус на базе Bitdefender будет доступен во всех новых установках, а также при обновлении на новую версию.
    - Sophos будет продолжать работать в старых версиях.
  • 28 марта 2017 года* - Sophos антивирус перестанет получать обновления. Это касается версии 9.2.1 и предыдущих версий Kerio Control и Kerio Connect.

Сообщение было изменено Sergeydvs: 30 Март 2017 - 08:55


#19 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 30 Март 2017 - 12:07

только вот опять неувязочка от новых хозяев керио

А в чем конкретно неувязка? Они пишут исключительно про встроенное АВ решение.

Сторонние АВ продукты не завязаны на встроенных решениях Kerio, Вы вольны выбирать с каким продуктом работать.


Best regards


#20 Sergeydvs

Sergeydvs

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 30 Март 2017 - 12:38

А в чем конкретно неувязка? Они пишут исключительно про встроенное АВ решение.

Сторонние АВ продукты не завязаны на встроенных решениях Kerio, Вы вольны выбирать с каким продуктом работать.

не то написал немого. В 8-ой версии да, остается только плагин drweb. Вопрос тем не менее остается, сообщите хоть о каких-то сроках, стоит ждать нет?




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых