30 ответов в этой теме

[DOC59]

Уважаемые господа! Я подключен к Корбине в Питере и загрузил Dr.Web AV-Desk, после установки- выходит сообщение об ошибке: "SpIDer.Mail! Ошибка инициализации. и далее Соединение не перехватываются, т.к. не задан ни один параметр перехвата соединения. "А в настройки почтового монитора не войти? там многоточие.... Хотя сами файлы почты есть в корне каталога программы, но иконки в трее также нет -в виде жука с письмом. Как убрать эти заставки и ошибки. Обратился в службу поддержки Dr.Web -1 час. по межгороду с Москвой обсуждали и пробывали устанить глюк, сошлись на том, что отключили данный модуль через командную строку-"."C:Program FilesDrWeb AV-DeskSPIDERML.EXE" -remove". Но ведь это неправильно?Почта без контроля? Вот теперь жду ответа уже 2 нед.на свою заявку под номером UJ2K-0736
Если, кто способен подсказать -жду ответа psm59@post.ru

[sergeyko]

А разве корбина уже предлагает АВ-Деск своим петербургским пользователям? Я думал, только в Москве.

[DOC59]

Да, Корбина предлагает, но мои знакомые пока отказались от данного сырого продукта.

[sergeyko]

Ну а Вы, разумеется, отказаться не смогли? :)

В общем, правильно сделали, конечно. Не поделитесь ссылочкой, откуда петербургские абоненты корбины могут скачать авдеск?

[Pavel Plotnikov]

Ай-я-яй.
Менеджеры корбины получат нагоняй :)

[sergeyko]

Посмотрели ваш запрос. Там, конечно, много всего, но все равно, не понятно, что у вас там происходит.
Привидите пожалуйста точный текст ошибки. А так же spiderml.log.

[DOC59]

Спасибо за помощь!
Вот текст, кот. появляется при загрузке ноута в виде двух последующих талиц "SpIDer.Mail! Ошибка инициализации". и далее "Соединение не перехватываются, т.к. не задан ни один параметр перехвата соединения. "
А файл -spiderml.log не нашёл, есть папка logs и 4 файла в нейно это не то, есть файл установки почт. -spiderml_install этот файл см. в приложении к письму, SPIDERML и SPML_SET.

[DOC59]

https://stat.corbina.net, далее раздел-статистика и настроки. Но, это мало что Вам даст, т.к. вход по паролю и логину и Вы должны быть абонентом подключенным к сети Корбины и иметь положительный баланс на счете.

А др.ВЭБа я зауважал давно, т.к. имел Нортон интернет секьюрити 2007г, который не определял с завидным постянством всех вирусов, кот притаскивала дочь из муз школы с занятий по компьютерной музыке.
Приходилось постоянно скачивать лечащую утилиту Др.Вэба и лечить и удалять. Плохо, что у ВЭба нет двустороннего брандмауэра! тогда бы был полноценный продукт. Outpost -как то у меня не прижился с музыкальными прогами, конфликтовал постоянно и сбивал их настройки. Вот и остановился на Др. ВЭбе!

[Borka]

А файл -spiderml.log не нашёл

А посмотрите на всякий случай в папке %userprofile%doctorWeb (можно так и задать в "Пуск" - "Выполнить").

Кстати, ошибка выдается после spiderml -remove ?

[DOC59]

Спасибо за участие в беде!
1.Ошибки после -remove -не выдаётся, но как я понимаю, я этим действием отключаю почтовый модуль. При последующей команде, когда я вновь с ком.строки задаю C:Program FilesDrWeb AV-DeskSPIDERML.EXE пишет что исправляет ошибки, но при перезагрузке вновь красные выплескивающиеся окна и ошибки инициализации, нет жука с письмом в трее и т.д.

2.Просканировал все файлы прогой avz -там все высвечены файлы, кот. есть в компе -см.вложенный файл, на команду поиска-%userprofile%doctorWeb -выдает папку по пути C:Documents and SettingsSergeyDoctorWeb = с 2-мя файлами=CureIt.log и DRWEB32W.log

[pig]

Нет, мне тридцать метров скана совершенно ни к чему. Вот на списки из менеджера Winsock SPI я бы поглядел.

[DOC59]

Пожалуйста-см.

[DOC59]

Вот этот отчет в 2 -х разных форматах

[DOC59]

И в другом

[pig]

Спасибо. "Я вперёд гляжу - там тоже фиги" © Тимур Шаов
В смысле - выглядит чисто. Впрочем, это после удаления SpIDer Mail. Сделайте после получения ошибки инициализации. Может, тогда что-то проявится.

[DOC59]

Сделал-появилось всё то же:2 окошка об ошибке при загрузке
в 1 окне:Ошибка инициализации SpIDer.Mail. См.файл отчета SpIDer.Mail для дополнительной информации.
во 2 окне при закрытии первого: SpIDer.Mail.Ошибка. Внимание!соединения не перехватываются , т.к. не задан ни один параметр перехвата соединения. пожалуйста, установите все необходимые папаметры для настройки "Перехват".

Настройки почтового монитора не доступны, не войти. Жука с письмом в трее-нетможет быть так должно?

Пресылаю файл после проверки прогой AVZ см.влож., но и там нет ошибки.
Что ещё проделывал: убирал с диска" С "всё, т.е. переустанавливал всю систему заново и пробывал ставить Dr.Web AV-Desk. -то же самое.
Что заметил-установки в настройках сканирования файлового монитора, в разделе действия, такие же, как и я устанавливал до переустановки системыт.е. эти установки были не по умолчанию? Создается впечатление, что ошибку подкидывают или из серверанеполный продуктили с диска D, кот я не форматировал и не сносил всё. Проверил этот диск-но пока не обнаружил ничего подозрительного.

[DOC59]

Привожу точный текс в окошках.

в 1 окне:заголовок-Ошибка инициализации SpIDer.Mail. В самом тексте-"См.файл отчета SpIDer.Mail для дополнительной информации"
во 2 окне при закрытии первого: заголовок-SpIDer.Mail.Ошибка. В самом тексте окна "-Внимание!соединения не перехватываются , т.к. не задан ни один параметр перехвата соединения. пожалуйста, установите все необходимые папаметры для настройки "Перехват".

Настройки почтового монитора не доступны, не войти. Жука с письмом в трее-нетможет быть так должно?

Пресылаю файл после проверки прогой AVZ см.влож., но и там нет ошибки.
Что ещё проделывал: убирал с диска" С "всё, т.е. переустанавливал всю систему заново и пробывал ставить Dr.Web AV-Desk. -то же самое.
Что заметил-установки в настройках сканирования файлового монитора, в разделе действия, такие же, как и я устанавливал до переустановки системыт.е. эти установки были не по умолчанию? Создается впечатление, что ошибку подкидывают или из серверанеполный продуктили с диска D, кот я не форматировал и не сносил всё. Проверил этот диск-но пока не обнаружил ничего подозрительного.

[DOC59]

Вот, наконец нашел эти библиотеки. выполнил как было предписано с удалением-обновлением-перезагрузкой, но выходит сообщение: SpIDer не установлен или установлен некорректно. Установить его сейчас?"
Далее если нет-то это окошко появляется при загрузке системы, если-Да, то после перезагрузки появляется опять окно с ошибкой! И всё по -старому.
Файл с библиотеками до удаления и обновления -прилагаю. Там этих библиотек 5, одна в самом конце, а всекучкой в начале раздела "Поставщики транспортных протоколов"

[Borka]

Попробуйте деинсталлировать спайдерМыл, затем из командной строки выполнить сброс winsock:
netsh winsock reset
А после этого установить спайдерМыла заново.

[DOC59]

Спасибо за участие в процессе. Попробывал, но увы, всё осталось так же.