Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

удаление смс

смс

  • Please log in to reply
11 ответов в этой теме

#1 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 11:15

скажите пожалуйста, на 7м андроиде возможно удалить смс, которые были заблокированы drweb, но всё равно попали в общий список смс? желательно без удаления а/в?

спасибо!



#2 ЛСергей

ЛСергей

    Poster

  • Posters
  • 1 001 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 11:53

скажите пожалуйста, на 7м андроиде возможно удалить смс, которые были заблокированы drweb, но всё равно попали в общий список смс? желательно без удаления а/в?

спасибо!

Три точки справа вверху не помогают?



#3 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 11:55

в списке сообщений они видны, но не открываются - соответственно, до трёх точек не добраться.

а длинным тапом по такому сообщению - удалить - ничего не происходит



#4 ЛСергей

ЛСергей

    Poster

  • Posters
  • 1 001 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 12:53

desia, если войти только в список, три точки есть? Я там удаляю



#5 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 13:05

нет(

 

0469589001528279504.png

 

0582766001528279504.png


Сообщение было изменено desia: 06 Июнь 2018 - 13:06


#6 ЛСергей

ЛСергей

    Poster

  • Posters
  • 1 001 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 13:57

нет(

 

0469589001528279504.png

 

0582766001528279504.png

Не видно, в строке сообщения справа под часами есть три точки? Я туда захожу и удаляю.



#7 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 14:01

вверху нет.

есть внизу, на втором скрине - меню этих трёх точек



#8 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 06 Июнь 2018 - 14:03

собственно, в интерфейсе drweb`a написано, что фильтрация может работать некорректно на android 7, но это не фильтрация какбы, а удаление...



#9 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 08 Июнь 2018 - 10:38

desia, здравствуйте. 

Это не относится к работе нашего приложения. Это стандартное приложение для работы с смс на вашем устройстве. Скорее всего даже если вы удалите наше приложение, эти смс не удалятся. 

У вас устройство случайно не Huawei? У нас была похожая проблема: заблокированные смс удаляли из заблокированных в нашем приложении, а они оставались в стандартном приложении для работы с смс. Это оказалось проблемой самого встроенного мессенджера - некорректно обрабатывали эту ситуацию. Смс исчезали вроде бы после перезагрузки или после очистки кеша приложения Сообщения, не помню точно.



#10 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2019 - 10:17

Huawei...  удалил dr.web, смс не удаляется(



#11 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2019 - 10:58

desia, попробуйте почистить кеш для приложения Сообщения в настройках устройства, может быть поможет.. 



#12 desia

desia

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 29 Март 2019 - 11:54

к сожалению, не помогло :(




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых