15 ответов в этой теме

[Lassetti]

При установке отключаю ZoneAlarm, Интернет подключен.
Протокол ниже. Пишет, что нашел что-то от Касперского, но система чистая, каспер не стоял. На сколько мне известно ZoneAlarm использует какую-то технологию от него. Система W7x32, провайдер: Сибирские Сети

Сообщение было изменено evaxp: 23 Февраль 2011 - 13:59
Пользуйтесь архиваторами!

[Lassetti]

При установке отключаю ZoneAlarm, Интернет подключен.
Протокол ниже. Пишет, что нашел что-то от Касперского, но система чистая, каспер не стоял. На сколько мне известно ZoneAlarm использует какую-то технологию от него. Система W7x32, провайдер: Сибирские Сети

уже третий день без антивируса, ждать от Вас ответ?

[pig]

А провайдер техподдержку не оказывает? Тогда вам сюда: http://support.drweb.com/ или сюда: http://support.drweb.com/av-desk
Можно ещё в порядке бреда вот это попробовать: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe

[Konstantin Yudin]

При установке отключаю ZoneAlarm, Интернет подключен.
Протокол ниже. Пишет, что нашел что-то от Касперского, но система чистая, каспер не стоял. На сколько мне известно ZoneAlarm использует какую-то технологию от него. Система W7x32, провайдер: Сибирские Сети

уже третий день без антивируса, ждать от Вас ответ?

пока не удалите каспера нчиего не поставится. у вас там файловый фильтр их. вохможно и увас в ZoneAlarm не просто файервол но еще и антивирус. нашей ошибки тут нет.

[radium]

антивирус не устанавливается, всплывает вот такое странное окошко((((

Прикрепленные файлы:

•  __________.png   50,28К   75 Скачано раз

[SergM]

radium
К своему провайдеру пробовали обратиться?

[radium]

да, но они не знают решение проблемы((

[SergM]

Тогда в поддержку Доктора по AV-Desk

[Alex Krasnyansky]

да, но они не знают решение проблемы((

Вы не назвали, какая у Вас версия ZoneAlarm.

с freeware-версией ZoneAlarm-а я вчера проверил - ничего похожего на описанное Вами нет, всё корректно работает.

В версиях ZoneAlarm-а "Pro Firewall" и "Internet Security Suite" - действительно, присутствует антивирусное ПО, и совместно с DrWeb оно существовать не будет.

Сообщение было изменено Alex Krasnyansky: 09 Март 2011 - 11:19

[Troop]

radium
К своему провайдеру пробовали обратиться?

В данном случае это вредный совет. Правильно будет сразу писать с СТП.

[SergM]

radium
К своему провайдеру пробовали обратиться?

В данном случае это вредный совет. Правильно будет сразу писать с СТП.

Отчего же вредный? Обоснуйте. Сначала ТП провайдера, потом ТП DrWeb. Если этот случай исключение, то это выяснится\лось уже здесь.

[Eugeny Gladkih]

я, пожалуй, согласен, лучше сразу в нашу СТП, не терять время.

[Troop]

radium
К своему провайдеру пробовали обратиться?

В данном случае это вредный совет. Правильно будет сразу писать с СТП.

Отчего же вредный? Обоснуйте. Сначала ТП провайдера, потом ТП DrWeb. Если этот случай исключение, то это выяснится\лось уже здесь.

Проблемы непосредственно с установкой антивируса, провайдер тут не причем. В любом случае СТП поможет быстрее чем форум.

[SergM]

radium
К своему провайдеру пробовали обратиться?

В данном случае это вредный совет. Правильно будет сразу писать с СТП.

Отчего же вредный? Обоснуйте. Сначала ТП провайдера, потом ТП DrWeb. Если этот случай исключение, то это выяснится\лось уже здесь.

Проблемы непосредственно с установкой антивируса, провайдер тут не причем. В любом случае СТП поможет быстрее чем форум.

Убедили. Вдвоем.

[radium]

проблема решилась ремувером!!!

P/S/ / тоесть получается если дистрибутив скачен , но не устанавливается то лучше сразу обращаться к ТП DrWeb ?

Сообщение было изменено radium: 18 Март 2011 - 13:36

[SergM]

тоесть получается если дистрибутив скачен , но не устанавливается то лучше сразу обращаться к ТП DrWeb ?

Да.