Самопроизвольное отключение компонентов dr.Web
#1
Отправлено 01 Февраль 2012 - 23:39
#2
Отправлено 02 Февраль 2012 - 00:00
ключик для Доктора где покупали?
иконка агента--Адм. режим--Инструменты--Мастер отчетов , отчет сюда.
#3
Отправлено 02 Февраль 2012 - 00:14
alferus,
ключик для Доктора где покупали?
иконка агента--Адм. режим--Инструменты--Мастер отчетов , отчет сюда.
у меня журнальный ключ и отчет прилагаю
Прикрепленные файлы:
#4
Отправлено 02 Февраль 2012 - 13:45
20120202.004143 Virus bases location is "C:\ProgramData\Doctor Web\Bases"
20120202.004143 Virus records 2587698, last update 2012/01/30 00:40 (load time 21336 ms)
20120202.004143 drwtoday.vdb 219460BC775AA5A82D5BD92372E1FF52 2012/01/30 00:40, 4367 records - Ok
...
Затем сплошные "Couldn't connect to server" и "Couldn't resolve host name", что говорит про проблемы с интернетом.
К сожалению, нечем посмотреть журналы от Семерки. Поэтому вопрос - что в системных журналах по поводу Доктора?
Борис А. Чертенко aka Borka.
#5
Отправлено 03 Февраль 2012 - 00:30
#6
Отправлено 03 Февраль 2012 - 14:41
Посмотреть системный журнал. ПКМ по "Мой компьютер" -> "Управление" -> "Просмотр событий". Вот там и смотрите - что было про Доктор и от Доктора.не совсем понял, а что и где посмотреть? сегодня кстати не отлетел за весь день, сейчас предложил перезагрузить после обновления..
Борис А. Чертенко aka Borka.
#7
Отправлено 03 Февраль 2012 - 20:14
Сообщение было изменено alferus: 03 Февраль 2012 - 20:15
#8
Отправлено 03 Февраль 2012 - 20:20
Dr.Web Scanning Engine Monitor finished.
Command: '1660 536 dwe-spider-67c-1cce11124db701c-watch'
Exit code: 8 (Second chance processed)
Last error: Операция успешно завершена
Handle: 536 (0x00000218) from 1660 (0x0000067c) accessed as 280 (0x00000118)
9002:
Dr.Web Scanning Engine Monitor detected Scanning Engine unrecoverable error.
Dr.Web Scanning Engine Monitor unsubscribed from SpIDer Guard events.
Process: 1660
Thread: 3548
Exception: 0xc0000005
Flags: 0x00000000
Address: 0x013c1f70
4037:
SpIDer Guard handle went to invalid state while read scanning event (thread 2) (Неверный дескриптор)
4018:
Unable to send scan result to SpIDer Guard (Неверный дескриптор)
137:
Unable to create RPC server (Недостаточно памяти для завершения операции)
Сообщение было изменено alferus: 03 Февраль 2012 - 20:21
#9
Отправлено 03 Февраль 2012 - 21:02
включите Расширенный (средний уровень) лог в spider guard.
отключите самозащиту drweb, распакуйте приложенный dump.zip, дабл-клик на dump.reg (не выйдет - с правами Админа).
перезагрузка. есть проблемы? смотрите в "c:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Scanning Engine\" - есть большие файлы *.dmp ?
новый отчёт сюда, файлы *.dmp в архив и см http://forum.drweb.c...howtopic=297515
dump.zip 293байт 11 Скачано раз
Also tagged with one or more of these keywords: отключение, самопроизвольное, windows 7, компонентов
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых