Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не обновляется антивирус.


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 Надежда11

Надежда11

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 10:26

Здравствуйте. Центр поддержки пишет базы устарели обновить, вручную не обновляется. Антивирус пишет - Базы устарели. Обратитесь к системному администратору. Кто это и где?  Антивирус установлен 4 дня назад Дом.ру.



#2 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 974 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 10:52

Антивирус по подписке AV-Desk от дом.ру?

Тогда либо пинать дом.ру, либо дождаться понедельника, тогда наши инженеры наверное смогут посмотреть, что у провайдера не так.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 B.Chugunov

B.Chugunov

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 378 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 19:37

У дом.ру похоже что-то действительно с сервером. 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#4 kosta_197171

kosta_197171

    Member

  • Posters
  • 241 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 20:17

Не надо покупать по подписке, вы зависите от того же Дом.ру, а если бы сами купили лицензию на сайте проблем бы этих не было.



#5 GoodBoyAlex

GoodBoyAlex

    Newbie

  • Posters
  • 29 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 23:50

Не надо покупать по подписке, вы зависите от того же Дом.ру, а если бы сами купили лицензию на сайте проблем бы этих не было.

Обычно такие подписки стоят немного дешевле.


"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")


#6 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 412 Сообщений:

Отправлено 20 Ноябрь 2017 - 00:35

kosta_197171, а иногда дают в придачу к тарифу.



#7 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 9 Сообщений:

Отправлено 20 Ноябрь 2017 - 14:54

С их основным сервером всё нормально. Дайте, пожалуйста отчёт агента. Как его сделать:  http://people.drweb.com/people/s.yaroshevskii/private/manuals/DrWeb_howto_create_agent10_report_ru.gif




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых