28 ответов в этой теме

[Pavel Plotnikov]

Рекомендую вам сбросить настройки в состояние по умолчанию.

[Elena0873]

Как это сделать? У меня заблокирован экран.

[Elena0873]

На этом форуме много сообщений с такой проблемкой - всем пользователям помогли с разблокировкой. Что не так с моим телефоном??? 

[Elena0873]

Не знаю к какой почте привязали этот Антивор в связном. Гуглплей у меня связан с моей почтой: zhelezka.ru@gmail.com

[Elena0873]

DrWeb, ПОМОГИТЕ!

[Elena0873]

Помогите же! Я предоставила все фото, какие нужны?

[Oleg Polyakov]

Добрый день!

Не могу разобрать Ваш IMEI (фото коробки) - все расплывается, не в фокусе.

Не могу разглядеть экран блокировки - так же недостаточная четкость снимка.

[Oleg Polyakov]

Если для Вас приемлемо сбросить все настройки до уровня нового аппарата, то это возможно сделать через режим Recovery (войти в него можно так: "Включаем телефон зажав кнопку громкости вверх" - получится скорее всего не с первого раза, там нужно найти wipe - factory reset)

 

Или же можно сделать проще, разработчики телефона о Вас позаботились:

- по инструкции на картинке http://otvet.imgsmail.ru/download/89c5a4763a6fa6c91d61f7b6ab02d13e_h-347.jpg

- или по описанию здесь: http://www.phonetipsandtricks.com/tips/sony-xperia-c3/hard-reset-factory-reset-85/

 

!!!ВНИМАНИЕ!!! Все ваши личные данные при этом будут потеряны! Вы получите телефон в состоянии "новый, только что из магазина"!

[Elena0873]

Добрый день! Всем спасибо, я сделала откат до заводских настроек, некогда было ждать. Однако на будущее сохраню на компе четкое фото коробки и чека с ИМЕИ На всякий случай. Тему можно закрыть или удалить Еще раз спасибо.