4 ответов в этой теме

[mikeab]

1) на win2003 Standart DOMEN установлен сервер DrWeb_ES
2) на windows 2000 pro устанавливается агент
3) в сообщениях консоли появляются сообщения


- Станция 50ceb182-d21d-b211-9e1a-b810c2cf22c1 (tcp/192.168.100.28:1154) не зарегистрирована в базе данных. Доступ отвергнут.
(правильное сообщение станция не зарегестрирована)
- Соединение с "UNKNOWN" (неизвестно) tcp/192.168.100.28:1154 прервано из-за ошибки "Authorization failed".
--
Искренне Ваш,
Dr.Web ® Enterprise Server 4.44.0-200801250 (Windows 2003 Standard Edition x86 (Build 3790), Service Pack 2)

кусок лога
20080220.191618.46 inf 000536/noname Dr.Web ® Enterprise Agent REL-444 Build 4.44.1.200802130 (WinNT 5.2/PPro) has terminated
20080220.191618.57 ntc 000536/noname [System] Process exit code is 0x2
20080220.192405.21 ntc 001052/noname No modules have been loaded from "C:I386drweb_es_agentbinagent"
20080220.192405.23 ntc 001052/noname Running at "OFFICE-28" computer under "Windows 2000 Professional x86 (Build 2195), Service Pack 2" operating system
20080220.192405.23 ntc 001052/noname Running under "NT AUTHORITYSYSTEM:NT AUTHORITYSYSTEM" account
20080220.192405.23 ntc 001052/noname [Windows] System uptime is 00:05:47
20080220.192405.23 ntc 001052/noname [Windows] Memory: 255MB total, 139MB available, 45% used
20080220.192405.23 ntc 001052/noname [Windows] Swap: 617MB total, 504MB available
20080220.192405.23 ntc 001052/noname [Windows] Virtual: 2047MB total, 2020MB available, 0MB extended
20080220.192405.23 ntc 001052/noname Using command line: C:I386drweb_es_agentdrwagntd.exe
20080220.192405.23 inf 001052/noname [Updater] Product 10-drwbases state 100 -> 100 S
20080220.192405.23 inf 001052/noname [Updater] Product 10-drwupgrade state 100 -> 100 S
20080220.192405.23 inf 001052/noname [Updater] Product 20-drwagntd state 100 -> 100 S
20080220.192405.25 inf 001052/noname Dr.Web ® Enterprise Agent REL-444 Build 4.44.1.200802190 (WinNT 5.2/PPro) has risen
20080220.192742.65 inf 001052/mth:0 tcp/192.168.100.202:2371: dead 361/143 (100% 361/143) 03:37.468
20080220.192742.65 ERR 001052/prcsr Cannot connect to server "192.168.100.202" because of Access denied
20080220.192908.65 inf 001052/prcsr tcp/192.168.100.202:2371: new connection at tcp/192.168.100.28:1153
20080220.192908.67 ntc 001052/mth:0 Server access denied because of Authorization failed
20080220.192908.67 inf 001052/mth:0 tcp/192.168.100.202:2371: dead 359/143 (100% 359/143) 05:03.484
20080220.192908.67 ERR 001052/prcsr Cannot connect to server "192.168.100.202" because of Access denied
20080220.193043.67 inf 001052/prcsr tcp/192.168.100.202:2371: new connection at tcp/192.168.100.28:1154
20080220.193043.68 ntc 001052/mth:0 Server access denied because of Authorization failed
20080220.193043.70 wrn 001052/iot:0 [Socket] tcp/192.168.100.202:2371: cannot recieve data because of Программа на вашем хост-компьютере разорвала установленное подключение (code=10053).
20080220.193043.70 inf 001052/mth:0 tcp/192.168.100.202:2371: dead 348/143 (100% 348/143) 06:38.515
20080220.193043.70 ERR 001052/prcsr Cannot connect to server "192.168.100.202" because of Access denied
20080220.193155.70 inf 001052/prcsr tcp/192.168.100.202:2371: new connection at tcp/192.168.100.28:1155
20080220.193155.71 ntc 001052/mth:0 Server access denied because of Authorization failed
20080220.193155.71 wrn 001052/iot:0 [Socket] tcp/192.168.100.202:2371: cannot recieve data because of Программа на вашем хост-компьютере разорвала установленное подключение (code=10053).
20080220.193155.71 inf 001052/mth:0 tcp/192.168.100.202:2371: dead 354/143 (100% 354/143) 07:50.531
20080220.193155.71 ERR 001052/prcsr Cannot connect to server "192.168.100.202" because of Access denied

Соответственно ее нельзя зарегестрировать.

drwinst.exe от 26.01.08 1`406`272 байт

в ES уже есть 3 зарегестрированных станции, и проблем при регистрации небыло
установка sp4 не помогло. права администратороа домена

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
МОЕ РЕШЕНИЕ РЕШЕНИЕ В ЛОБ: после деинсталяции предыдущего агента, удалить ветку HKLMSoftwareIDAVLab в реестре, далее установка и все работает
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[mikeab]

смотри присоедененный файл drwagntd_log.zip

[Vasiliy Pupkin]

После чего начались проблемы с авторизацией? Был ли сервер установле "с нуля" или был сделан апгрейд с более ранних версий?

[mikeab]

1) Сервер установлен с нуля
2) На компах стоял клиент от предыдущей версии 4.33,
а) он деинсталировался с помощью "drwinst.exe -uninstall -interactive -verbosity=all"
б) перезагружался (при загрузке выдавал ошибку что не может чего то запустить с временной папки). я игнорировал эту ошибку.
в) запускался drwinst.exe -home=c:program_filesdrweb_es_agent -interactive -verbosity=all -override agent.language=c:program_filesdrweb_es_agentRU-DRWEB.DWL 192.168.100.202
г) дальше идет ошибка смотри выше
д) попробовал на ещё одной станции (4-й) таже проблема. добавил лог ошибки удаления предыдущей версии (на всякий случай) (станция_другая_4-ая)

е) поставил на 5-й станции. (чистой от предыдущей версии агента) все Ок

Вывод: повидимио проблема с очиткой (удалением) предыдущей системы, т.к. на чистую все встало.
Провел експеремент на 4-й станци:
а) деинсталировал "drwinst.exe -uninstall -interactive -verbosity=all"
б) опять ошибка при деинсталяции
в) удалил в реестре полностью ветку HKLMSoftwareIDAVLab
г) установка drwinst.exe -home=c:program_filesdrweb_es_agent -interactive -verbosity=all -override agent.language=c:program_filesdrweb_es_agentRU-DRWEB.DWL 192.168.100.202
д) УРА! все работает.

Вывод: где то в реестре есть плохой параметр который и блокирует авторизацию.

Если необходимо могу прислать логи, куски реестра, для отладки данной ошибки. У меня еще 10 станций в такомже состоянии.