27 ответов в этой теме

[Afalin]

В "Состоянии" что написано про эти станции?

[Den-mp3]

В "Состоянии" что написано про эти станции?

Я же вроде одну строчку скопировал, даже скопировалось с форматированием и цветом.
так на всех станциях.

Ну ещё раз повторю 
Продукт Вирусные базы Dr.Web отсутствует на Сервере Dr.Web, либо загрузка на Сервере Dr.Web не удалась

Продукт Базы SpIDer Gate отсутствует на Сервере Dr.Web, либо загрузка на Сервере Dr.Web не удалась

Продукт Базы Антиспама Dr.Web отсутствует на Сервере Dr.Web, либо загрузка на Сервере Dr.Web не удалась

[Afalin]

Если из "состояния репозитория", "журнала обновлений репозитория" и прочих смежных пунктов в "администрировании" про эти продукты ничего не станет ясно – создайте новую тему и приложите туда лог сервера (drwcsd.*log* или отчёт для техподдержки). Лучше всего, если он окажется детальным (уровень журнала – "все") и будет включать и запуск сервера, и фейл обновления агента.

[Den-mp3]

Данные безопасности Сервера Dr.Web 17-02-2022 19:13:14 Модуль обновления Dr.Web 02-11-2021 04:46:35 Доверенные приложения 30-04-2002 18:00:01 Агент Dr.Web для Windows 16-02-2022 04:35:44 Базы Dr.Web для Android 30-04-2002 17:00:00 Сервер Dr.Web 19-10-2021 17:00:00 Агент Dr.Web для UNIX 07-02-2022 04:18:51 Документация 20-10-2021 02:24:18 Прокси-сервер Dr.Web 30-04-2002 17:00:00 Корпоративные продукты Dr.Web 17-02-2022 02:03:55 Новости компании «Доктор Веб» 17-02-2022 19:22:16

на сервере всё нормально, обновления прилетают.

 

Прилетают такие ошибки в вебморде

18-02-2022 00:43:06

Критическая ошибка обновления станции

Критическая ошибка обновления продукта "Dr.Web Agent for Windows" на станции "Gigabyte-03.домен" (SID: S-1-5-21-159574063-2047034543-3337806651-4612, описание: отсутствует) по адресу ssl://192.168.1.234:55531 (MAC-адрес: __:__:__:__:__:__).
Дата возникновения ошибки: 2022-02-18 в 00:43:06.413.

 

На вновь установленном компе с новым агентом ещё и такая выпала ошибка, в веб интерфейсе

Установленный компонент SpIDer Guard для рабочих станций Windows в данный момент не запущен

а ещё на нём вирусные базы версии 11 но свеженькие а вот модули почти все 12 версии только агент 13

видимо в этом и есть затык. 

 

 

пошёл лог выгружать

[Afalin]

Данные безопасности Сервера Dr.Web 17-02-2022 19:13:14 Модуль обновления Dr.Web 02-11-2021 04:46:35 Доверенные приложения 30-04-2002 18:00:01 Агент Dr.Web для Windows 16-02-2022 04:35:44 Базы Dr.Web для Android 30-04-2002 17:00:00 Сервер Dr.Web 19-10-2021 17:00:00 Агент Dr.Web для UNIX 07-02-2022 04:18:51 Документация 20-10-2021 02:24:18 Прокси-сервер Dr.Web 30-04-2002 17:00:00 Корпоративные продукты Dr.Web 17-02-2022 02:03:55 Новости компании «Доктор Веб» 17-02-2022 19:22:16

на сервере всё нормально, обновления прилетают.

И баз сигнатур/гейта/антиспама здесь действительно нет. Откуда получаете обновления и нет ли в задании планировщика на обновление сервера ограничений по скачиваемым продуктам?

Сообщение было изменено Afalin: 18 Февраль 2022 - 12:00

[Den-mp3]

Откуда получаете обновления

esuite.geo.drweb.com и второй update.geo.drweb.com

Сообщение было изменено Den-mp3: 18 Февраль 2022 - 14:58

[Afalin]

Den-mp3, так что там с отсутствующими продуктами баз?

[Eugeny Gladkih]

 

Откуда получаете обновления

esuite.geo.drweb.com и второй update.geo.drweb.com

 

это одно и то же

 

john[~]> host esuite.geo.drweb.com

esuite.geo.drweb.com has address 85.10.234.30

esuite.geo.drweb.com has address 213.59.3.178

esuite.geo.drweb.com has address 81.176.67.172

esuite.geo.drweb.com has address 195.161.158.50

esuite.geo.drweb.com has address 195.133.219.91

esuite.geo.drweb.com has address 195.133.219.93

john[~]> host update.geo.drweb.com

update.geo.drweb.com has address 213.59.3.178

update.geo.drweb.com has address 195.133.219.91

update.geo.drweb.com has address 81.176.67.172

update.geo.drweb.com has address 85.10.234.30

update.geo.drweb.com has address 195.133.219.93

update.geo.drweb.com has address 195.161.158.50