20 ответов в этой теме

[Darikus]

С 6 февраля после обновления модуля обновления, обновление антивирусных баз стало невозможным! Обновление доходит до файла dwrtoday.vdb и останавливается из-за ошибки! Иногда пишется неверная контрольная сумма. Отправил запрос в тех.поддержку 3 дня назад - до сих пор нет ответа!


ПС Похоже залез какой-то вирус - не запускается WinRar, и ещё некоторые программы.


ПСС Кто виноват и что делать?

[Darikus]

тема закрыта. только что базы наконец-то обновились.

ПС во время одного из обновлений был косяк - предлагалось перейти на страницу регионального дилера.

[Musicjet]

да ничего не закрыта. Я тоже по сей день не могу обновиться! В соседней теме уже высказывался и предоставлял лог, но ничего вразумительного никто не ответил!

[Borka]

ПС во время одного из обновлений был косяк - предлагалось перейти на страницу регионального дилера.

Ага, у меня такое пару дней назад было - я офигел, как такое увидел.

[Eugeny Gladkih]

Ага, у меня такое пару дней назад было - я офигел, как такое увидел.

записало в пейраты?

[Borka]

Ага, у меня такое пару дней назад было - я офигел, как такое увидел.

записало в пейраты?

Но перед этим таки обновило базы.

[Eugeny Gladkih]

Ага, у меня такое пару дней назад было - я офигел, как такое увидел.

записало в пейраты?

Но перед этим таки обновило базы.

жуть какая-то... логов конечно нет?

[Borka]

Ага, у меня такое пару дней назад было - я офигел, как такое увидел.

записало в пейраты?

Но перед этим таки обновило базы.

жуть какая-то... логов конечно нет?

В логах, конечно, все чисто. Ни намека на "левизну" в обновлениях... Просто так - абстрактный переход на страницу "регионального дилера". Я сперва решил, что ключ заблокирован (ну, мало ли, ушел куда-то). Потом сообразил, что запрос выдан после обновления. Шо оно было - фиг его знает...

[SergM]

Подтверждаю. Было. И про контрольные суммы тоже. И было пару-тройку раз. Не уверен, что не повторится. В логах тоже всё чисто. Лечил копированием .lst с локального зеркала. Но периодически повторялось.

[Лёлик]

у меня тоже веб не обновляется, пишет "неизвестная ошибка" и всё... уже и переустанавливал, не помогает...

[J-Aleks]

То же не получается обновиться с 6-го числа и ошибка или неправильность контрольной суммы возникает именно на файле dwrtoday.vdb. Странно, что в папке с обновлениями он называется drwtoday.vdb. Пока общаюсь с суппортом.

[pig]

ошибка или неправильность контрольной суммы возникает именно на файле dwrtoday.vdb. Странно, что в папке с обновлениями он называется drwtoday.vdb

Это разные файлы.

[Borka]

у меня тоже веб не обновляется, пишет "неизвестная ошибка" и всё... уже и переустанавливал, не помогает...

Давайте посмотрим логи...

[Лёлик]

логи  drwebupw.log   9,22К   107 Скачано раз

а ещё после того, как удалил старого веба, вычистил реестр и диски, скачал вчера с сайта спейса , поставил, так вылетает вообще апдэйтер вот так:
 drweb.JPG   37,39К   77 Скачано раз

а вот лог удачного обновления при запуске напрямую файла с папки веба:
 drwebupw__________.log   32,33К   172 Скачано раз

[Borka]

Правильно ли я понимаю, что при обновлении из каталога Доктора оно (обновление) проходит нормально, а при обновлении из Агента оно (обновление) не работает?

[Лёлик]

нет, то случайно получилось, а регулярно получается обновится, только уже описанным на форуме шаманским способом: сначала ставим галку "обновлять только базы" , успешно обновляемся, потом снова запускаем апдейтер и снимаем галку и обновляемся полностью...

[Xan]

Такая же проблема при обновлении. На нескольких машинах одинаковая ситуация. В логах всё чисто.
Из агента когда обновляется - пишет "неизвестная ошибка" и приложение вылетает.
Если обновлять из Планировщика, то всё нормально.
Если шаманским способом - сначала поставить галочку "обновлять только базы", обновляется.


Но сегодня вообще не обновляет базы. Со вчерашнего вечера, застыло на количестве 482,504 записи (хотя если верить live.drweb.com то уже должно быть 482,585). Модуль пишет, что всё нормально.

[Konstantin Yudin]

live.drweb.com не надо верить, он на перед пишет, то что будет скоро доступно. на главной сайта смотрите. версия апдейтера у вас кстати какая?

[Xan]

Ок, понял насчет live.drweb.com.
Как посмотреть версию апдейтера? На ПК установлен Др.Вэб Антивирус 5.0.

[Borka]

Как посмотреть версию апдейтера?

Самый надежный способ - заглянуть в его лог (%userprofile%\DoctorWeb\drwebupw.log").