Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr.Web12 и скачивание файлов через Firefox


  • Please log in to reply
11 ответов в этой теме

#1 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2018 - 16:59

Добрый день!  После обновления до Dr.Web12 некоторые файлы скачиваемые через браузер Firefox зависают в статусе "загрузка" - файлы разные (pdf, doc, docx и пр.). Файлы чистые без вирусов. Из одного письма можно несколько вложений скачать, а несколько зависнут в статусе "загрузка".

Скачать файлы можно только при отключении spider gate. В других браузерах такого нет, скачиваются все файлы. Такая картина на 30 машинах.

Кто нибудь с таким сталкивался?



#2 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2018 - 18:35

Наверно нужен будет отчет для ТП на момент зависания.



#3 Novikoff

Novikoff

    Newbie

  • Posters
  • 81 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 08:42

Наблюдается такая же ситуация с Файрфоксом - причем началось это по моему с 60 ветки. Дома стоит Win10+DrWeb12,на работе Win8.1+DrWebES11.00.1 (12/11/2018) - одинаковая ситуация. Может качаться,может не качаться - причем никакой закономерности не видно. Хотя может это не проблема антивирусного ПО, а самого браузера - пока не разобрался. Сейчас попробовал качать новый дистрибутив 12 версии - завис,при отключенных компонентах - скачался.



#4 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 09:46

Ссылка на отчет -https://yadi.sk/d/Sy0xeL6vZO0xiw

Не формировался до того момента пока не отменил загрузку файла.



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:22

Добрый день!  После обновления до Dr.Web12 некоторые файлы скачиваемые через браузер Firefox зависают в статусе "загрузка" - файлы разные (pdf, doc, docx и пр.). Файлы чистые без вирусов. Из одного письма можно несколько вложений скачать, а несколько зависнут в статусе "загрузка".

Если закрыть в этот момент FF, то он полностью выгрузится или в памяти его процесс останется?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:46

что качаете то, имя файла можно или сайт хотя бы?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:48

у вас все запросы идут через 192.168.1.253 это кто? прокси?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#8 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:50

При закрытии FF спрашивает: прекратить загрузку или остаться на странице. При прекращении все процессы FF завершаются.



#9 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:51

192.168.1.253 почтовый сервер: с него родимого и качаем.



#10 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 10:53

Скачивать можем все типы файлов офисных приложений. Такая ситуация со всеми сайтами.



#11 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 11:02

нет уж. нужен конкретный файл, имя, а потом отчет. иначе копаться можно долго на пустом месте.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#12 evgen032

evgen032

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 20 Декабрь 2018 - 11:33

Отчет

https://yadi.sk/d/LplQAGr9mzO4gg

Файл

https://yadi.sk/i/e1kOKmQIOF05_A




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых