Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr. Web не дает устанавливать обновления системы в Windows 8.1


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 Vasilev_S

Vasilev_S

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 19:07

Добрый день.

После установки Windows 8.1 установил драйвера и затем Dr. Web.

Через некотороевремя Windows начал скачивать обновления и предлагать перезагрузиться.

Однако если нажать "Перезагрузить и обновить" на экране появляется надпись "Перезагрузка" или "Установка обновлений 1 из 10" (например). Все это происходит очень долго, как минимум 20-30 минут. Затем на экране надпись сменяется "Настройка обновлений 1%", так доходит до 28% (цифра всегда одна и та же), затем перезагрузка, снова настройка обновлений до 28%, перезагрузка и "Не удалось установить обновления. Отмена изменений".

Это происходит при установке KB 2919355, KB 2887595, KB 2903939 (все эти обновления довольно крупные, может в этом дело).

День ломал голову, чего только не пробовал.

 

А затем снес Dr.Web и все обновления установились без проблем очень быстро.

После установки обновлений вернул Dr.Web.

 

Собственно хотелось бы узнать, что надо сделать чтобы эта проблема не возникала в дальнейшем.

 

Версия Dr.Web 6.02.0.201311040, устанавливается и личного кабинета интернет провайдера.

 



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 19:59

Временно отключить защиту критических объектов Windows.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 Vasilev_S

Vasilev_S

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 20:29

VVS, спасибо, не знал, что есть такая функция.

То есть получается каждый раз перед перезагрузкой для установки обновлений надо отключать защиту объектов Windows?

Хотя вообще странно, на другом компьютере с Windows Vista нет никаких проблем с обновлениями. Да и на этом не было, пока стоял Windows 8.



#4 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 809 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 20:39

Vasilev_S, защита критичных мест блокирует некоторые ветки реестра, куда хочет писать венда. Потому и надо отключать ее перед установкой обновлений. Также мешает акробату, например.



#5 Vasilev_S

Vasilev_S

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 21:54

maxic, вон оно как оказывается. Я первый раз винду и запорол из-за этого акробат ридера. Установщик не мог записать в реестр, я начал ковыряться в реестре в соответствии с рекомендациями на сайте Adobe, и видать чего-то не то сделал, у меня вообще в профиль заходить перестало. Вернее заходило, показывало плитки на секунду и тут же снова заблокировано.

Потом переставил Windows, поставил плиточный акробат и о проблеме забыл.

Видимо k-lite ругается при установке о невозможности записи в реестр по той же причине.

 

Оказывается все из-за Доктора Веба. А я то думал это проделки Микрософт.



#6 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 809 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 22:25

Vasilev_S, что касается меня, то я эту опцию включаю только на Windows XP, на Vista+ использую учетки с урезанными правами в сочетании с UAC и защиту критических мест отключаю. На своей точке зрения не настаиваю :)



#7 Vasilev_S

Vasilev_S

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2014 - 22:50

maxic, да я просто по старой привычке еще со времен win 95 привык работать так, чтоб Windows не ограничивал возможности пользователя (то есть мои) и не задалбывал постоянными предупреждениями. Поэтому что на XP, что на Висте сразу активировал встроенную учетную запись администратора и работал всегда под ней.

А восьмерка уже не дает работать под учетной записью Администратор, хотя может это у меня версия просто урезанная.

 

В принципе если не лазить по потенциально опасным сайтам и не устанавливать программы неизвестного происхождения, то думаю защиту объектов Windows можно и отключить в Dr.Web, ничего страшного от этого не случится. Но с другой стороны и отключить ее не сложно на время установки.

 

В данной ситуации меня смутило в первую очередь то, что не было никаких предупреждений, просто "не удалось установить" или "не удалось записать в реестр". Но это скорее косяк Микрософт, система должна предупреждать что надо отключить антивирус перед установкой обновлений, плюс в справке на сайте Микрософт нет ни малейшего намека на то что проблемы могут быть вызваны антивирусом.



#8 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 809 Сообщений:

Отправлено 30 Апрель 2014 - 09:24

Vasilev_S, и правильно не дает, хоть какие-то подвижки в сторону безопасности. Старые привычки - не означает ни "полезные", ни "правильные" :)

 

"В принципе", работа браузера с правами рута кому-то может показаться естественной, но лично мне кажется это фантастической дичью из учебника с классическими ошибками.



#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 04 Май 2014 - 20:42

Игорь7, не надо офтопить.

Можете создать новую тему в нужном разделе форума.

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 05 Май 2014 - 14:29

Vasilev_S, защита критичных мест блокирует некоторые ветки реестра, куда хочет писать венда. Потому и надо отключать ее перед установкой обновлений. Также мешает акробату, например.

какому такому акробату? 100500 лет назад не актуально даже в дремучем ES
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#11 Vasilev_S

Vasilev_S

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 20 Июнь 2014 - 04:06

Ну вот, очередное крупное обновление KB2955164, и опять та же фигня.

Галочку "Запрещать модификацию важных объектов Windows" снял, не помогло - все равно вечная перезагрузка и откат.

Опять пришлось удалять Dr.Web и ставить потом заново после обновления.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых