Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

антиспам не работает


  • Please log in to reply
26 ответов в этой теме

#1 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 06:56

добрый день..

не работает антиспам в составе desktop security suite..

на тестовой рабочей станции в почтовый клиент летят спам сообщения, однако префикс [SPAM], как указано в настройках антиспама не проставляется в поле "тема"..

после подозрений на неработу модуля, добавил внешний адрес в черный список.. с этого адреса, отправил письмо на тестовую машину -- письмо пришло без пометки о спаме..

при этом spider mail на клиенте работает (отлавливает письма с вирусными вложениями)..

dwantispam.exe в процессах виден..

в логе netfilter.log наблюдается запись Antispam license not found..

куда копать, товарищи? подскажите пожалуйста..



#2 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 575 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 09:41

куда копать, товарищи? подскажите пожалуйста..

Копать сюда:

в логе netfilter.log наблюдается запись Antispam license not found..

Имеется ли лицензия на антиспам.., вот в чём вопрос.

 

Напишите Ваш ключ в виде цифр (0136778469), посмотреть можно в менеджере лицензий центра управления.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#3 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 09:45

Имеется ли лицензия на антиспам.., вот в чём вопрос.

лицензия: 144810657

в информации о лицензии написано, что антиспам лицензирован..



#4 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 575 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 10:57

DoggoD, да, лицензирован:

Applications=FileDaemonUnix,DrWebUnix,DrWebOS2,DrWeb386,DrWebWCL,DrWebGUI,SpIDerMe,SpIDerXP,SpIDerMailHome,Update,Scheduler,TheBatPlugin,AntiSpam,SpIDerGate,DrWebMac,Firewall 

Создайте антивирусный отчёт и все логи с сервера.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#5 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 11:02

А на запуск антиспама права выданы? По аналогии с предыдущим топиком.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#6 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 12:39

Создайте антивирусный отчёт и все логи с сервера.

 

выслал вам в ЛС..

 

А на запуск антиспама права выданы? По аналогии с предыдущим топиком.

 

не вижу в правах антиспама

Прикрепленный файл  Снимок экрана_2020-02-10_20-13-12.png   79,72К   0 Скачано раз



#7 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 14:59

не вижу в правах антиспама

Да, пардон, оно не управляемое, завязано на наличие его в лицензии.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#8 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 575 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 15:19

Да, пардон, оно не управляемое, завязано на наличие его в лицензии.

А как же пункт =>

Прикрепленный файл  Anti-Spam.png   71,14К   1 Скачано раз


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#9 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 15:31

 

Да, пардон, оно не управляемое, завязано на наличие его в лицензии.

А как же пункт =>

отсутствует такой у меня..

всё что есть я показал на скриншоте..


Сообщение было изменено DoggoD: 10 Февраль 2020 - 15:32


#10 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 575 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 15:38

DoggoD, Новый ключ 144810657 распространён на группу в которой находятся компьютеры? И старый 139633129 удалили из менеджера лицензий?


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#11 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 15:45

DoggoD, Новый ключ 144810657 распространён на группу в которой находятся компьютеры? И старый 139633129 удалили из менеджера лицензий?

да (как подтверждение, иначе бы у меня не работал спайдер гейт, который работает [проверено])..


Сообщение было изменено DoggoD: 10 Февраль 2020 - 15:50


#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 15:58

Да, пардон, оно не управляемое, завязано на наличие его в лицензии.

А как же пункт =>

attachicon.gifAnti-Spam.png

Интересно. У меня с подходящим ключом такого пункта тоже нет. Ctrl-F не обманет.

Могли конечно выпилить…


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 575 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:04

DoggoD, а у Вас случаем не так Прикрепленный файл  post-708-0-09437800-1568328422.png   52,18К   0 Скачано раз


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#14 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:07

DoggoD, а у Вас случаем не так attachicon.gifpost-708-0-09437800-1568328422.png

нет, у меня не так.. у меня написано лицензирован..



#15 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:11

Зайдём с другой стороны.

Администрирование – SQL консоль:

select * from group_rights where nright=26;

select * from station_rights where nright=26;


Семь раз отрежь – один раз проверь

#16 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:20

Зайдём с другой стороны.

Администрирование – SQL консоль:

select * from group_rights where nright=26;

select * from station_rights where nright=26;

Прикрепленный файл  Снимок экрана_2020-02-11_00-18-15.png   24,6К   0 Скачано раз

Прикрепленный файл  Снимок экрана_2020-02-11_00-19-10.png   13,62К   0 Скачано раз



#17 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:22

Выключено, действительно.

update group_rights set value=1 where nright=26;

Это для всех групп. Если нужно выборочно, то

update group_rights set value=1 where nright=26 and id='group-uuid-here';


Семь раз отрежь – один раз проверь

#18 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:25

Выключено, действительно.

update group_rights set value=1 where nright=26;

Это для всех групп. Если нужно выборочно, то

update group_rights set value=1 where nright=26 and id='group-uuid-here';

потеряли в гуи на сегодня?

рестарты чего-нибудь надо делать после предложенной команды?



#19 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:29

потеряли в гуи на сегодня?

Видимо.

рестарты чего-нибудь надо делать после предложенной команды?

Надо добиться переподключения агентов. Можно для этого перезапустить службу сервера. Можно из ЦУ.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#20 DoggoD

DoggoD

    Member

  • Posters
  • 214 Сообщений:

Отправлено 10 Февраль 2020 - 16:39

Выключено, действительно.

update group_rights set value=1 where nright=26;

Это для всех групп. Если нужно выборочно, то

update group_rights set value=1 where nright=26 and id='group-uuid-here';

опробую сегодня-завтра..

отпишусь как оно )

спасибо..




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых