Здравствуйте все.
Хотелось бы узнать у сообщества пользователей и создателей DrWeb, как вы считаете, следует ли команде DrWeb исправлять ошибки в своих программных продуктах, если о них сообщил пользователь без коммерческой лицензии?
Отправлено 13 Июнь 2017 - 13:28
Здравствуйте все.
Хотелось бы узнать у сообщества пользователей и создателей DrWeb, как вы считаете, следует ли команде DrWeb исправлять ошибки в своих программных продуктах, если о них сообщил пользователь без коммерческой лицензии?
Отправлено 13 Июнь 2017 - 13:32
Конкретику можно?
Может быть это вовсе не ошибка?
Может быть речь идёт не о "пользователе без коммерческой лицензии", а о халявщике с бета-версией?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 13 Июнь 2017 - 13:44
uaHwElAqIW, Дык не запрещено сообщать об ошиПках в продукте, ежели нет лицензии, ну на край имеется демо-лицензия, ничего не мешает собственно ей и воспользоваться.
мой девиз - служение злу, как у котика..
Отправлено 13 Июнь 2017 - 14:26
не запрещено сообщать об ошиПках в продукте, ежели нет лицензии
А исправлять ошибку после сообщения команда DrWeb должна или нет? Может, юридических обязательств и нет. Но по здравому смыслу должна исправлять или нет?
Техподдержка мне написала: "Обращаем Ваше внимание на то, что услуги техподдержки не предоставляются пользователям демо-лицензий".
Хотя в карточке с моей лицензией было указание, что я могу обращаться к техподдержке.
на край имеется демо-лицензия, ничего не мешает собственно ей и воспользоваться
Она тоже некоммерческая.
Может быть речь идёт не о "пользователе без коммерческой лицензии", а о халявщике с бета-версией?
Легальный пользователь без коммерческой лицензии. Мне на фестивале подарили подарочную карту с лицензией.
Конкретику можно? Может быть это вовсе не ошибка?
Конкретику сообщу в ветке "Необработанные тикеты", но там нужно ждать сутки после подачи заявки в техподержку. И там, уверен, именно ошибка.
Отправлено 13 Июнь 2017 - 14:29
Если сообщите в ветке "Необработанные тикеты", то любой из модераторов тут же удалит Ваше сообщение, ибо к той ветке оно никакого отношения не имеет.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 13 Июнь 2017 - 14:39
в ветке "Необработанные тикеты", то любой из модераторов тут же удалит Ваше сообщение
Отправлено 13 Июнь 2017 - 14:47
Ваш планшет находится в Лондоне?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 13 Июнь 2017 - 15:08
И таки спасибо за сообщение об ошибке!
Отправлено 13 Июнь 2017 - 15:11
И таки спасибо за сообщение об ошибке!
И это таки фсё?
А срочно командировать кого-нибудь в Ландон для исправления ошибки на Big Ben?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 13 Июнь 2017 - 15:43
Отправлено 13 Июнь 2017 - 15:53
андройд похоже не добавляет +1 сутки при подсчете кол-ва дней. а SS делает это
Вот, разберитесь, где там ошибка, потому что техподдержка не хочет этого делать, сообщая: "Обращаем Ваше внимание на то, что услуги техподдержки не предоставляются пользователям демо-лицензий.". Коммерческой лицензии у меня пока нет.
Если вам нужна ещё какая-нибудь информация о среде выполнения, то запрашивайте.
Ваш планшет находится в Лондоне?
Не в Лонодне, но часовой пояс у меня с Лондоном совпадает зимой. И у меня в стране на летнее время (и обратно на зимнее) не переводят, поэтому летом в Лондоне время на 1 ч. больше, чем у меня.
Отправлено 13 Июнь 2017 - 16:08
Что-то я не понимаю...Не в Лонодне, но часовой пояс у меня с Лондоном совпадает зимой. И у меня в стране на летнее время (и обратно на зимнее) не переводят, поэтому летом в Лондоне время на 1 ч. больше, чем у меня.Ваш планшет находится в Лондоне?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 13 Июнь 2017 - 16:10
Дико извиняюсь, а что со счётчиком сообщений у г-на uaHwElAqIW, не тикает..
мой девиз - служение злу, как у котика..
Отправлено 13 Июнь 2017 - 16:16
В Свободном общении счётчик не инкрементируется.Дико извиняюсь, а что со счётчиком сообщений у г-на uaHwElAqIW, не тикает..
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 16 Июнь 2017 - 09:12
uaHwElAqIW, здравствуйте.
Сообщение было изменено Mikhail Golubev: 16 Июнь 2017 - 09:12
Отправлено 16 Июнь 2017 - 10:42
uaHwElAqIW, здравствуйте.
Как же вы издалека начали Нет тут никакой ошибки.
Издалека начать - это если бы ТС начал бы с требования к MS устранить ошибку и писать в эвентлог и выводить на панель не локальное время компьютера, а в UTC.
Мне (и я думаю абсолютному большинству) было бы крайне неудобно, если бы Доктор писал своё время в UTC, а система везде - локальное.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
Установка по сети. Ошибка 1066Автор: ALexNN , 13 дек 2018 Ошиб, ка; 1066 |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Windows →
Серверы →
Windows 2008R2 & Dr.Web Server Security Suite 11Автор: pzmk , 20 июл 2018 ошиб, 2 48 |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Windows →
Рабочие станции →
Ошибка при обновлении с локальной папкиАвтор: red-whitefan , 05 окт 2017 Ошиб, ка 2 об и еще 1… |
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Куда ввести серийник при 3-мес. демо-инсталляции?Автор: User_007296609 , 30 июн 2017 демо, серийный номер, ошиб |
|
|
||
Русские форумы →
Свободное общение →
Ошибка в скайпеАвтор: nikitools3 , 20 июн 2017 Ошиб |
|
|
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых