7 ответов в этой теме

[Kudrik_Aleksey]

Создал группу ПК, добавил N-ое число записей машин в неё.

После чего по каждой машине прохожусь и через сетевую установку ставлю агенты.

Проблема - установка зависает в состоянии "в процессе" без времени окончания, в ошибку не вываливается.

На клиенстких машинах создается папка Program Files\DRWeb\ в которой появляется файл "dwservice.exe.delete-later-*"

Как быть?

[Kirill Polubelov]

А в папке %PROGRAMDATA%\Doctor Web\Logs должно быть логов, надо глянуть почему он хочет удалить сервис.

[Kudrik_Aleksey]

Вот логи

 

Прикрепленные файлы:

•  logs.zip   200,67К   3 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Сервис, всё-таки, кажется поднялся. Однако, нет соединения с сервером, он пытается искать сервер, используя некорректный интерфейс []

Или задайте явно сервер 10.9.211.0 или оставьте поле сервера пустым. Хотя, скорей всего, поле и так пустое, и здесь имеет место некорректная (сетапа) попытка искать по ipv6, но, вместо [::], указан [].

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 14 Июнь 2018 - 17:45

[Afalin]

Нет, udp/[] – вполне валидный адрес. И на самом деле, там указан "", что есть "udp/ udp/[]". Но видимо мультикаст не маршрутизируется, потому найтись ничего не может.

Другой вопрос, откуда пустой адрес этот взялся, было б интересно узнать, где подстелить соломки. Не вспомните, что делали с адресом сервера или что было не так при изменении каких-либо ещё настроек Dr.Web Agent for Windows?

А сейчас – явно указать адрес сервера агентам в ЦУ и, увы вручную на станциях сделать dwservice.exe -e 10.9.211.0

Хотя вообще выглядит так, как будто пустой адрес был уже до первого подключения, так что может быть и что-то другое.

[Kirill Polubelov]

Я бы охотно согласился с месье Афалиным, но, лог твердит, упорно, обратное:

2018-Jun-14 10:34:02.157314 [2368] [ERR] [get_mod] Exception at [winapi_regkey_t::value_info]. Code 2 "". ProductMode
2018-Jun-14 10:34:02.813573 [3748] [INF] [reconnector] 20180614.103402.81 tr0 [02800 0ea4] noname [Layer/Discovery] Ignore invalid endpoint in spec <udp/[]> because of
2018-Jun-14 10:34:02.813573 [3748] [INF] [reconnector] 20180614.103402.81 tr0 [02800 0ea4] noname   open: Адрес несовместим с выбранным протоколом
2018-Jun-14 10:34:02.969825 [3748] [INF] [reconnector] 20180614.103402.96 tr0 [02800 0ea4] noname [Layer/Discovery] Unable to connect because of there are no usable endpoints after parsing
2018-Jun-14 10:34:03.266704 [2936] [INF] [reconnector] 20180614.103403.26 ERR [02800 0b78] noname [Layer/A2SSession] Unable to connect to "<unbound>" because of connection refused
2018-Jun-14 10:34:03.563582 [2936] [WRN] [Reconnector] ES connection error 0 'Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение'

[Afalin]

Не соглашаться твоё право, но на винхп из коробки это именно так вне зависимости от валидности IPv6 адреса.

[Eugeny Gladkih]

отсутствие IPv6 в системе не делает адрес неправильным.