14 ответов в этой теме

[DeepScamp]

10-я версия Enterprise

Имеется:

удалённый допофис, на компьютерах установлены агенты, но в подсети допофиса установлен прокси drweb, и эти агенты обновляются через него. Потребовалось удалённо удалить агенты с машин этого допофиса. Но - в консоли сервера все эти машины видятся под одним айпи, это адрес прокси, и на действие удалить не отзываются.

Прошу совета как можно сделать лучше:

1) Есть способ удалить эти агенты с прокси-сервера. Я так понял, что у него нет GUI-интерфейса, только командная строка.

2) Как-то переназначить агенты с прокси-сервера на центральный сервер, нашёл команду

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\"drwagntd -save a.b.c.d

но это надо запускать на каждой машине, что очень неудобно.

Есть доступ к реестру и диску этих удалённых компьютеров, может что-то в реестре и в конфигурационных файлах можно поправить, чтобы они обратились напрямую к центральному серверу, с которого его потом можно будет удалить?

3) Есть способ удалить такие компьютеры с центрального сервера?

[Afalin]

Всё 10 версии? IP-адреса должны транслироваться изнутри сети.

И если не отзываются на кнопку тулбара "деинсталлировать", то проблема, очевидно, не в прокси.

[Kirill Polubelov]

Судя по упоминанию drwagntd -- всё 6-й.

[Afalin]

Судя по тому, что это найдено, но не опробовано, нельзя сказать, что 6.

[DeepScamp]

Версию агентов посмотрю завтра на работе. Увидел, что версия сервера 10 и наивно подумал, что и агенты такие же. Видимо, это не обязательно.

Что видно в консоли сервера - все компьютеры этого допофиса видятся с разными именами, но одним айпи, адресом прокси. При нажатии кнопки "удалить агент" агент удалился только с этого самого прокси.

[Afalin]

Агенты с достаточно большой вероятностью актуальные. Проксик не мог остаться старый?

[DeepScamp]

Агенты да, 11-е.

Прокси 6-й версии...

[Afalin]

Тогда обновляйте проксик, иначе там вообще не особо понятно, что имеете в итоге.

[Afalin]

В 11 версии проксик уже сам должен научиться обновляться. И деплоиться из ЦУ на выбранную станцию с агентом.

Но раз речь про деинсталляцию станций из ЦУ – опять же маловероятно, что дело в проксике. Логи нужны, вероятно со станции тоже, и лучше дебажные.

[DeepScamp]

Мне сейчас не надо, чтобы оно работало и обновлялось, мне агенты удалить надо с этого допика. )  Никак нельзя 11-й агент путём изменения значений в реестре или неких конф.файлов заставить обновляться с другого источника? Не с прокси, а с центрального сервера.

[Afalin]

Можно. Укажите ему явным образом в настройках собственно агента нужный адрес сервера.

[DeepScamp]

Где он хранит настройки? Чтобы по пользователям не ходить, можно это сделать удалённо? Реестр? Файл конфигурации?

[Afalin]

Так в ЦУ укажите. АВ сеть – Конфигурация – Агент для Шиндошс.

[DeepScamp]

Так в ЦУ укажите. АВ сеть – Конфигурация – Агент для Шиндошс.

Опа. Сработало, спасибо, увиделись под своими айпи!

[Afalin]

Вот с актуальной версией проксика было б точно так же.