Планшет Samsung T-800 Tab S (micro USB)
Телефоны Sumsung S22 (Type C)
Планшет Sumsung S9 SM-X810 (Type C)
Адаптеры(купил в фирменном магазине) и кабеля(в комплекте с железяками) от Самсунг,
+ кабель USB 3 - USB 3
Новый планшет S9, хочу перенести данные с Tab S, около 50Г информации и через кабель не проходит более 10%.
Саппорт Самсунг советует, через их софт сделать бекап на ПК и восстановить на S9.
Бекап прошел без проблем, а дальше начинаются танцы с бубном.
Через кабель Type C - Type C + адаптер Type C - USB 3 ПК не видит.
В саппорте миллион советов по скачиванию драйверов для ПК,замена кабелей, замена ПК,.
Когда доходит речь до Др.ВЕБ, я его первым поставил, после подключения к сети, вот, этот антивирус тебе проблемит.
ОК, сбрасываю все данные, опять чистый планшет и опять ПК не видит.
На этот кабель Type C - Type C + адаптер Type C - USB 3 подключаю телефон, отлично.
Кабель USB 3 - USB 3 + + адаптер USB 3 - Type C подключаю телефон, отлично.
Через адаптер подключаю флешку к S9, отлично
Чат саппорт Самсунг открывает связь со специалистами, неделя ожидания, ответа 0. Тогда чат специалист говрит, что мне продали бракованный планшет и советует обратиться в магазин и заменить.
В магазине перед заменой решили проверить, своим кабелем Type C - USB 3 продавец подключил планшет к ПК, работает.
Со слов продавца: производители кабелей встраивают вирус кабель, без этого вируса не подключишь планшет к ПК, вирус в кабеле и потому не лечится, антивирусные программы не ловят такие вирусы.
Бред продавца, чтобы продать кабель или такое возможно?
Если кабеля из поставки новые фирменные и работают, адаптеры фирменные и работают, что тогда может быть?
Продавец сказал, что не только с планшетами такие чудеса, с телефонами такие же проблемы периодически. Планшеты из этой партии они продают и не мало, но мне такой попался, что нужен другой кабель.
