27 ответов в этой теме

[MarkII]

при установке агента с сервера появляется сообщение

"сервис завершил выполнение с ошибкой код ошибки 1066 нарушение протокола"

Логов на локальной машине нет

[MarkII]

дополню.

из журнала системы

 

1. Процесс службы, отличный от запущенного диспетчером служб, подключен при запуске службы Dr.Web Remote Runner Service.  Диспетчер служб запустил процесс 2928, а вместо него был подключен процесс 2412.

  Примечание: если эта служба настроена на запуск под отладчиком, то это ожидаемое поведение.

 

2. Служба "Dr.Web Remote Runner Service" завершена из-за внутренней ошибки Реестр поврежден. Структура одного из файлов, содержащего  данные реестра, повреждена. Возможно поврежден образ памяти в файле , или файл не удалось восстановить из-за отсутствия резервной копии или протокола..

 

машина только установлена и введена в домен

[Kirill Polubelov]

Логов на локальной машине нет

Где смотрели?

[MarkII]

упс... нашел.

Прикрепленные файлы:

•  Logs.zip   19,94К   5 Скачано раз

[Afalin]

Восстановите в репозитории сервера продукт "базы антиспама" и обновите его, чтоб там была хотя бы одна ревизия, обновление продукта можно отключить после этого.

В ближайшем обновлении сервера должно выйти исправление, чтоб удаление продукта не мешало сетапу агента.

Сообщение было изменено Afalin: 12 Ноябрь 2018 - 12:11

[MarkII]

Вау супер. спасибо. не знал.

[Наивный]

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии. 

[pig]

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии.

Значит, похожая, но не такая. Логи на бочку.

[Наивный]

 

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии.

Значит, похожая, но не такая. Логи на бочку.

 

Прикрепленные файлы:

•  Logs.7z   16,24К   2 Скачано раз

Сообщение было изменено Наивный: 20 Март 2019 - 16:44

[Kirill Polubelov]

Предположу, что проблема в этом:

20190320.153520.73 inf [01620 0bec] es_setup [TextProto/Client/I2S] Trying to connect to server spec "tcp/PC-208"
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoints <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoint <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [DNS] Resolve IPv4 host "PC-208" time is 00.003
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] Unable to resolve PC-208 to IPv4 because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ domain name not found
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Ignore invalid spec <tcp/PC-208> because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 db0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Unable to connect because of there are no endpoints more
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [TextProto/Client/I2S] Violation occured: #2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 wrn [01620 0e50] pool:16 [EsLoader] Violation occured 2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found

[Наивный]

Предположу, что проблема в этом:

20190320.153520.73 inf [01620 0bec] es_setup [TextProto/Client/I2S] Trying to connect to server spec "tcp/PC-208"
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoints <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoint <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [DNS] Resolve IPv4 host "PC-208" time is 00.003
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] Unable to resolve PC-208 to IPv4 because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ domain name not found
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Ignore invalid spec <tcp/PC-208> because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 db0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Unable to connect because of there are no endpoints more
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [TextProto/Client/I2S] Violation occured: #2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 wrn [01620 0e50] pool:16 [EsLoader] Violation occured 2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found

Хм...очень странно. Домена нет, одна рабочая группа, станции нормально видят друг друга по именам и пинги отлично проходят. 

[Afalin]

По именам они "видеть" могут, если это NetBIOS, но мы для резолва пользуемся только DNS.

[Наивный]

По именам они "видеть" могут, если это NetBIOS, но мы для резолва пользуемся только DNS.

Понял. Благодарю.

[ipstorm]

 Здравствуйте. При попытке удаленной установки агента тоже такая же ошибка 1066. Но не могу найти логи, подскажите пожалуйста.

[Kirill Polubelov]

Добрый день.
Логи должны быть здесь:

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

[ipstorm]

 

Добрый день.
Логи должны быть здесь:

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

На Windows XP не нахожу такую папку ProgramData.

[pig]

Documents and Settings\All Users\Application Data - где-то там.

[RimusSL]

Доброго времени суток.

Ошибки 1066 возникла при удаленной установке через сеть на отдельном АРМ, попытка установки на месте с дистрибутива, так же не дала результатов. Пробовал устранить ошибку ранее указанными методами не помогло, подскажите какие есть еще вариант устранения данной ошибки?

(примечание на остальные АРМ агент dr. web установился без ошибок)

[Kirill Polubelov]

Здравствуйте,

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

[RimusSL]

Здравствуйте,

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 16 Февраль 2024 - 11:41