Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

После обновления системы windows 10 доктор веб 11 перестал подключаться к серверу обновлений


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 vinnipooh

vinnipooh

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 01 Июль 2019 - 17:40

После обновления системы windows 10 доктор веб 11 перестал подключаться к серверу обновлений.

Не понятно почему. Версия Windows 10 1903.

Прикрепленные файлы:



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 01 Июль 2019 - 17:54

2019-Jul-01 18:54:28.343422 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.34 tr0 [03876 1f18] noname [Layer/Discovery] Parse endpoints <avdesk.bashtel.ru>
2019-Jul-01 18:54:28.343422 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.34 tr0 [03876 1f18] noname [Layer/Discovery] Parse endpoint <avdesk.bashtel.ru>
2019-Jul-01 18:54:28.418536 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.41 tr0 [03876 1f18] noname [Layer/Transport] tcp://83.174.199.179:2193: connected successfully
2019-Jul-01 18:54:28.420530 [7964] [INF] [reconnector] 20190701.185428.42 inf [03876 1f1c] noname [Layer/A2SSession] Connected to "tcp://83.174.199.179:2193"
2019-Jul-01 18:54:28.440707 [7964] [INF] [reconnector] 20190701.185428.43 tr0 [03876 1f1c] noname [Layer/Transport] tcp://83.174.199.179:2193: connection rejected
2019-Jul-01 18:54:28.440707 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.44 tr0 [03876 1f18] noname [Layer/A2SSession] Smart disconnect: process STOP command
2019-Jul-01 18:54:28.440707 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.44 ERR [03876 1f18] noname [Layer/A2SSession] "tcp://83.174.199.179:2193(dead)" disconnected because of Please try later! Authorization queue overload detected (error: 9)
2019-Jul-01 18:54:28.441709 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.44 inf [03876 1f18] noname [Layer/A2SSession] tcp://83.174.199.179:2193(dead): There is an error "Please try later! Authorization queue overload detected" in previous connection, automatically try next server if it is
2019-Jul-01 18:54:28.441709 [7960] [INF] [reconnector] 20190701.185428.44 tr0 [03876 1f18] noname [Layer/Discovery] Unable to connect because of there are no endpoints more
2019-Jul-01 18:54:28.441709 [7964] [INF] [reconnector] 20190701.185428.44 ERR [03876 1f1c] noname [Layer/A2SSession] Unable to connect to "<unbound>" because of Please try later! Authorization queue overload detected (error: 9)
2019-Jul-01 18:54:28.441709 [7964] [WRN] [Reconnector] ES connection error 0 'Please try later! Authorization queue overload detected'
 

 

АВ-Деск в соседней кассе =)

Ну и тут нужно провайдеру сообщить, что у них серверу плохо.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 01 Июль 2019 - 17:59

(exit 0)

#3 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 01 Июль 2019 - 18:38

Не факт, что провайдер будет разбираться. Но наши инженеры если не сегодня, то завтра посмотрят. Недавно на этом сервере что-то случилось, да, судя по мониторингу.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#4 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 22 Сообщений:

Отправлено 02 Июль 2019 - 11:16

Судя по всему, у провайдера случилась временная проблема с БД. Проверьте сейчас, пожалуйста.



#5 vinnipooh

vinnipooh

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2019 - 08:17

Судя по всему, у провайдера случилась временная проблема с БД. Проверьте сейчас, пожалуйста.

 

Как-то пока без видимых изменений.

Прикрепленные файлы:



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2019 - 09:47

Да, сервер тот по-прежнему себя чувствует плохо.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 22 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2019 - 10:30

Привлек техподдержку партнёра, ждём решения.



#8 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 22 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2019 - 18:23

Чёт провайдер как-то странно отреагировал на нашу просьбу. Не могли бы вы обратиться к ним с жалобой?



#9 vinnipooh

vinnipooh

    Newbie

  • Posters
  • 11 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2019 - 16:42

Всё нормально работает, они отреагировали.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых