57 ответов в этой теме

[JohnyDeath]

Есть локальная сеть с AD под управление windows 2003 r2 sp2. На некоторых компьютерах сети (включая сервер) установлен DrWeb Enterprise Suite.

На сервер DrWeb (установлен не на основном сервере) приходят сообщения о ошибки чтения файла ztowqa.dll  в системной папке виндовс файл-сервера. Я пологаю, что это Win32.HLLW.Shadow.based.

Попытался вручную запустить сканер на этом сервере. Поимел вылет. 

СЕГОДНЯ скачал CureIt. Загрузил сервер в безопасном режиме. Запускаю CureIt - вылет в синий экран.

Что делать?? Как победить??

Пожалуйста, помогите.

[YVS]

Наверно нужен дамп памяти ядра в СТП/баг-трекер.

[JohnyDeath]

 Как это сделать (извиняюсь за тупой вопрос)?

Затем результат прикрепить сюда?

[Konstantin Yudin]

скази диски есть на машине?

[JohnyDeath]

Да, скази диски есть: 1 под систему + 4, объединенные в рэйд10, под работу (всё брендовое от HP)

Сделал архивы дампов прикрепил здесь: ...

Сообщение было изменено userr: 17 Июнь 2009 - 13:27
на форуме нельзя публиковать номера запросов в СТП

[JohnyDeath]

Здесь повторно прикрепить?

Выход есть? Как мне избавится от этого зверя. Уже сил нет.

[userr]

JohnyDeath
с БСОДом разработчики будут разбираться, а Вы заводите тему в "Помощь по лечению" и делайте логи http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277652 (кроме drweb; + gmer)
Заплатки на Windows "against Shadow" везде стоят?

[JohnyDeath]

А как я смогу сделать логи DrWeb/CureIt, если при их запуске система падает?

[Konstantin Yudin]

Да, скази диски есть: 1 под систему + 4, объединенные в рэйд10, под работу (всё брендовое от HP)

ок. готовим фикс сканера.

[YVS]

А как я смогу сделать логи DrWeb/CureIt, если при их запуске система падает?

(кроме drweb; + gmer)

[JohnyDeath]

Да, скази диски есть: 1 под систему + 4, объединенные в рэйд10, под работу (всё брендовое от HP)

ок. готовим фикс сканера.

Спасибо. А как скоро это будет? Как я смогу узнать об этом?

А как я смогу сделать логи DrWeb/CureIt, если при их запуске система падает?

(кроме drweb; + gmer)

Да, извиняюсь, ступил.

Но там есть ещё как минимум одна проблемка: логи HJ нужно делать при закрытых приложениях, а у меня этот сервер один и рабочий (файл-сервер и терминал с 1С). Выгнать всех не могу. Итак из-за внезапного падения на меня насыпалось много упреков.

[YVS]

логи HJ нужно делать при закрытых приложения

Тогда сделайте не закрывая все приложения.

[JohnyDeath]

Сделал логи.

Создал, как советовали ранее,  новую ветку в соответствующем разделе: http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=280801

[Konstantin Yudin]

Спасибо. А как скоро это будет? Как я смогу узнать об этом?

сейчас идет внутреннее тестирование. узнаете как обычно из новостей на сайте. сам же сканер автоматически обновится а всех машинах.

[JohnyDeath]

Спасибо. А как скоро это будет? Как я смогу узнать об этом?

сейчас идет внутреннее тестирование. узнаете как обычно из новостей на сайте. сам же сканер автоматически обновится а всех машинах.

А можно здесь тоже отписать? Просто я обновляю сервер вручную как описано здесь: http://support.drweb.com/esuite/doc_ru/9_4.htm

[Konstantin Yudin]

Спасибо. А как скоро это будет? Как я смогу узнать об этом?

сейчас идет внутреннее тестирование. узнаете как обычно из новостей на сайте. сам же сканер автоматически обновится а всех машинах.

А можно здесь тоже отписать? Просто я обновляю сервер вручную как описано здесь: http://support.drweb.com/esuite/doc_ru/9_4.htm

ok

[RHF]

Да, скази диски есть: 1 под систему + 4, объединенные в рэйд10, под работу (всё брендовое от HP)

Напишите пожалуйста модель и производителя SCSI карточки. Ну и какой именно это SCSI

[JohnyDeath]

HP 146GB 10k SFF SAS 2.5' HotPlug

HP 72GB 10k SFF SAS 2.5' HotPlug Dual Port

[RHF]

HP 146GB 10k SFF SAS 2.5' HotPlug
HP 72GB 10k SFF SAS 2.5' HotPlug Dual Port

Это жесткие диски. Нужно название контроллера(ов) к которому они подключены. Того контроллера, который находится на проблемной машине (там где падал CureIT)

[JohnyDeath]

А как их можно посмотреть не вскрывая корпус и не ища бумажек?

Everest не показывает.