8 ответов в этой теме

[AlbertEinstein]

Добрый день. Столкнулся с проблемой того что в какое то время антивирус стал блокировать Mega Sync. И что бы софтина начала обмен нужно все время в антивирусе отключать Брандмауэр.

Сам антивир. http://prntscr.com/m5oz25

Виндовс http://prntscr.com/m5oz9f

Виндовс 2 http://prntscr.com/m5p01v

Софтина http://prntscr.com/m5ozmt

[Dmitry_rus]

Скриншоты - это ни о чём. Воспроизведите проблему, засеките точное время ее появления по часам ПК (ЧЧ:ММ:СС), затем сформируйте отчет (клик по пауку в трее - Поддержка - Мастер отчетов) и приложите его сюда, или выложите на любой файлообменник, не забыв указать время воспроизведения проблемы.

Как вариант - создайте разрешающее правило в брандмауэре для этого приложения.

Сообщение было изменено Dmitry_rus: 11 Январь 2019 - 09:59

[AlbertEinstein]

Как вариант - создайте разрешающее правило в брандмауэре для этого приложения.

Правило создать для него нельзя. Так как его не видит как приложение.

[VVS]

Тогда отключите пакетный фильтр в брандмауэре.

[AlbertEinstein]

Время проблемы нет смысла фиксировать. Проблема появляется тогда когда приложение пытается что то синхронизировать с облаком. И зависает, отключаю в пауке Брандмауэр и синхронизация продолжается.

Вот Отчет https://yadi.sk/d/3LMdOZyHqY1dGw

Сообщение было изменено AlbertEinstein: 11 Январь 2019 - 10:16

[Dmitry_rus]

Разгребать мегабайты ваших логов без каких-либо временнЫх ориентиров - удовольствие, мягко говоря, ниже среднего. Если вам "нет смысла фиксировать", то остальным нет смысла смотреть...

[AlbertEinstein]

Помогли от души. Слов нет!

[AlbertEinstein]

Тогда отключите пакетный фильтр в брандмауэре.

Спасибо. Такой подход помог. Не знал где искать просто.

[AlbertEinstein]

Можно закрывать тему